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Ablehnung Auftrag - aber welcher Auftrag?
7 months ago
Mit Schreiben vom 11.10.24 habe ich am 17.10.24 die schriftliche Ablehnung meines Auftrages vom 10.10.24 bekommen. Es wird eine Telekom-Referenznummer genannt, aber mir ist aus dem Schreiben nicht ersichtlich, welcher (vermeintliche) Auftrag mit dem Schreiben abgelehnt wird. Wie/wo kann ich herausfinden, um was es geht? Aufgrund wiederholt schlechter Erfahrungen möchte ich dies NICHT telefonisch machen.
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7 months ago
Wie/wo kann ich herausfinden, um was es geht? Aufgrund wiederholt schlechter Erfahrungen möchte ich dies NICHT telefonisch machen.
Dann wird es hier sehr schwierig.
Das Telefon ist hier der einzige Weg.
Aber das @Telekom-hilft-Team wäre die Gelegenheit, Dich vom telefonischen Service zu überzeugen.
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7 months ago
wie sie mich ggf. erreichen könnte
Jetzt gar nicht mehr. Gelöschter Benutzer 🙈
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