Gelöst

5g Hybrid SIM karte

vor 2 Jahren

Hallo,

 

ich habe am Wochenende den 5 g Hybrid Tarif gebucht, da dieser nunmehr in meiner Region verfügbar ist. Heute kam der Router und das 5G Modul bei mir an. Nicht Teil der Lieferung war die benötigte SIM Karte. Erfolgt die Lieferung separat oder muss ich davon ausgehen das diese vergessen wurde? 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @Emmy1 

    Hatten sie schon LTE Hybrid, dann wird die alte Karte weiter genutzt, ansonsten kommt sie seperat per Post.

     

    • "die passende Hybrid SIM-Karte
      Haben Sie bisher keinen Hybrid LTE , erhalten Sie die SIM-Karte per Post. Bitte beachten Sie den Freischalttermin in der Auftragsbestätigung.
      Nutzen Sie bereits Hybrid LTE wird die SIM-Karte aus dem alten Router genommen. Die SIM-Karte stecken Sie anschließend in den 5G -Empfänger. Der volle Leistungsumfang (z. B. mit 5G ) steht nach der Freischaltung des neuen Tarifs zur Verfügung. Den Termin finden Sie in der Auftragsbestätigung."

     

    Siehe hier:
    https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/magentazuhause-hybrid/5g-lte-einrichtung?samChecked=true 

     

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Danke für die Antwort. Ich bin bisher kein Hybrid Kunde gewesen, hatte demnach noch keine sim Karte. Ich bin daher etwas verwundert warum

    diese nicht im Paket mit der Hardware zu finden war. Ein separater Versand ergibt für mich einfach keinen Sinn.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Emmy1

    Ein separater Versand ergibt für mich einfach keinen Sinn.

    Ein separater Versand ergibt für mich einfach keinen Sinn.
    Emmy1
    Ein separater Versand ergibt für mich einfach keinen Sinn.

    Das mag sein, aber trotzdem wird sie separat verschickt.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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