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vor einem Tag
Bitte dein Profil komplett befüllen.Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.Hier geht es zum Profil:oben rechts auf dein Bild (Avatar)dann zu den "Einstellungen"Die Einwilligung erteilen (Regler nach rechts): "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten"Kundennr und Rufnummer ergänzen.Im 3.Feld bei "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragenDas Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert..Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-datenNachtrag
Bist ja kein Kunde der Telekom
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10
von
vor einem Tag
Nochmals die Telekom hat mich kontaktiert und einen Termin ausgemacht !
Nochmals die Telekom hat mich kontaktiert und einen Termin ausgemacht ! Auch die Telekom schreibt mich an und kommt nicht.... das LOGO ist die Telekom !!!!!
Egal, dein Anbieter ist Vodafone, der Kundenservice der Telekom hat keinerlei Daten zu dir, man kann dir schlicht nicht helfen.
von
vor einem Tag
Nochmals die Telekom hat mich kontaktiert und einen Termin ausgemacht ! Auch die Telekom schreibt mich an und kommt nicht.... das LOGO ist die Telekom !!!!!
Tja . Ruf Vodafone an und kläre das . Du bist kein Kunde der Telekom .
Du bist leider falsch .
Geh mal zum Vodafone Forum
von
vor 24 Stunden
Nochmals die Telekom hat mich kontaktiert und einen Termin ausgemacht ! Auch die Telekom schreibt mich an und kommt nicht.... das LOGO ist die Telekom !!!!!
@Alexander Dress Hier im Forum kannst Du zwar Deine Unzufriedenheit darüber ausdrücken - aber etwas bewegen kannst Du nur beim durch Dich beauftragten Anbieter. Bzw. die gesetzlichen 10€ für den vertanen Tag, die bekommst Du von Vodafone.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Bitte dein Profil komplett befüllen.
Bitte dein Profil komplett befüllen.
Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Hier geht es zum Profil:
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Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil befüllt hast.
Vielen Dank
Schau mal genauer gin
Ihr Telekommunikationsanbieter: Vodafone GmbH
WIe krass ist das??? Ich warte da einen ganzen Tag, habe Urlaub und keiner kommt !!!!!
Und schon zum zweiten Mail !!!!!!!!
Am Abend kommt eine Info .... wurde storniert ... wir melden uns wieder.....
Sorry, das geht so nicht !!!!!!!
Bin stocksauer .... was ist das los ????????
Ihr Infrastrukturanbieter: Telekom Deutschland GmbH
@Alexander Dress
Wende dich an Vodafone hier kann dir nicht geholfen werden.
Hinweis:
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von
vor einem Tag
Danke @der_Lutz
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
In der Vodafone Community kannst du auch fünf Ausrufezeichen schreiben, damit dein Problem eventuell priorisiert wird.
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vor einem Tag
Setze bei Vodafone Fristen.
Wenn verstrichen, dann wegen Nichterfüllung stornieren und direkt zur Telekom kommen.
Hier bekommst du dann Hilfe.
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vor 12 Stunden
@Alexander Dress
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Noch lange kein Grund, verbal "herumzubrüllen" - Satzzeichen sind keine Rudeltiere.
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Zumal die Telekom dieses Termindesaster gar nicht regulieren kann, da Dein Anbieter Vodafone ist.
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Uneingeloggter Nutzer
von