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11 days ago
@GeorgB65 Wenn das Ganze doch bereits 180 Tage her ist, kannst Du die Adressen doch einfach als Freemail- Account neu anmelden, die Sperrfrist müsste längst vorbei sein.
Die Maildaten sind natürlich weg, wenn keine lokale Sicherung eingerichtet wurde.
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11 days ago
180 Tage nach der Kündigung vom Anschluss wird das Postfach gelöscht und die e-Mail Adresse für 90 Tage gesperrt.
@GeorgB65 Du kannst es mal über den Link probieren www.telekom.de/mail-umziehen und da dann den 5. Punkt auswählen.
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from
11 days ago
@ho.mueller Wenn'sso ist... Danke.
Und nach der Löschung 90 Tage gesperrt?!
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from
11 days ago
Und nach der Löschung 90 Tage gesperrt?!
@ho.mueller Wenn'sso ist... Danke.
Und nach der Löschung 90 Tage gesperrt?!
ja
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from
11 days ago
Danke, ich habe das Formular abgeschickt und hoffe es funktioniert.
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Unlogged in user
from
11 days ago
Habe schon die Antwort erhalten
Information zu Ihrem Auftrag.
Guten Tag,
Ihre E-Mail-Adresse ist ab Datum der Löschung 90 Tage für eine Neuvergabe gesperrt. Danach ist sie wieder frei verfügbar und kann neu eingerichtet werden. Aus Datenschutzgründen können wir die E-Mail-Adresse nicht vorher freigeben und Ihren Auftrag somit leider nicht ausführen.
Viele Grüße,
Ihre Telekom
Nicht wirklich zu verstehen, da es sich ja um meine handelt.
Gibt es noch eine andere Möglichkeit das zu lösen?
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4
from
10 days ago
Danke!
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from
6 days ago
Hallo Christian, sorry ich nochmal. Ich habe, wohl falsch, die neue Email im Kundenkonto als zusätzliche Adresse angelegt. Wenn ich die Email nun als eigenständige freemail einrichten möchte, muss ich diese erneut löschen und dann wird diese wieder gesperrt. Kannst du diese E-mail dann erneut freischalten?
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from
6 days ago
Hallo Christian, sorry ich nochmal.
Hallo Christian, sorry ich nochmal. Ich habe, wohl falsch, die neue Email im Kundenkonto als zusätzliche Adresse angelegt. Wenn ich die Email nun als eigenständige freemail einrichten möchte, muss ich diese erneut löschen und dann wird diese wieder gesperrt. Kannst du diese E-mail dann erneut freischalten?
@Christian We. zur Info
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