Vorhandene eigene "Zusätzliche Adresse" auf "Alternative Adresse" setzen, ohne Sperrzeit von 90 Tagen
vor 3 Stunden
Hallo Telekom-Team,
ich habe mehrere zusätzliche E-Mail Adressen.
Jetzt würde ich die eine oder andere zusätzliche E-Mail Adresse gerne auf Alternative Adresse setzen, dies allerdings funktioniert nur mit einer Sperrzeit von 90 Tagen.
Da es ja eigene Adressen sind, die Frage, ob der Umzug der Adressen auch ohne die Sperrzeit von 90 Tagen möglich ist?
Viele Grüße und Danke vorab.
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vor 32 Minuten
Hallo @d.west
danke für deine Anfrage.
Mit Alternative Adresse meinst du vermutlich eine separate @t-online.de/@magenta.de-Adresse mit eigenem Login?
Das funktioniert mit Löschung (durch dich), Freigabe (durch uns) und Neuregistrierung (durch dich).
Um den Prozess ohne 90-Tage-Sperre anzustoßen, ist ein Telefonat mit Legitimation erforderlich.
Hinterlege gerne deine Rückrufnummer im Profil und gib an, wie du in den nächsten Tagen erreichbar bist.
Ich weiß nicht, wie gut wir am Wochenende besetzt sind, also gerne auch deine Erreichbarkeit in der nächsten Woche mitteilen.
Danke & Gruß
Jonas
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