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vor 2 Stunden
Das kann doch bestimmt auch direkt ungetragen oder mit meinen Kundendaten verknüpft werden?!
Sehr geehrte Community,
ich möchte mein Mail-Account als Free User (Speicher 1 GB) auf Magenta-Kunde umstellen (15 GB). Kann mir einer verraten, wie ich das handhabe, ohne meinen aktuellen Account zu löschen und neu als Magenta-Kunde anzulegen?
@Telekom-Team: Das kann doch bestimmt auch direkt ungetragen oder mit meinen Kundendaten verknüpft werden?!
Vielen Dank im Voraus für die Auskunft.
Dazu sollte das Profil dann aber zu 100% und nicht nur 33% befüllt sein @PatrickS
Befülle bitte dein Profil (Klick auf deinen Avatar (Bild), dann "Mein Profil"=> "Profil bearbeiten") die "Kundendaten für den Kundenservice" vollständig, Zeiten für die beste Erreichbarkeit unter "Weitere Informationen" angeben. Beim Kontakt durch die Telekom musst Du zur Identifizierung die letzten 6 Stellen der IBAN bereit halten.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 2 Stunden
@olliMD,
Danke für die Info. Hab mein Profil vervollständigt. =)
VG Patrick
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