Umstellung auf Mail S
vor einer Stunde
Hallo,
nach Auslauf meines Vertrages habe ich dem Kündigungsschreiben folgend Anfang dieser Woche E-Mail und MagentaCLOUD auf die freie Variante umgestellt. Das hat auch problemlos funktioniert und die Zugänge sind weiterhin verfügbar.
Da ich auch noch Handyverträge habe erhielt ich im Anschluss eine Mail, dass ich auf Grund dieser auf die Variante Mail S umgestellt wurde. Unter anderem mit zusätzlichen 15 GB für die MagentaCLOUD kostenlos zubuchbar.
Wo oder wie kann ich dieses zusätzliche Volumen dazubuchen?
Wenn ich dem Link "Speicher erweitern" folge wird mir angezeigt, dass der Dienst bereits registriert ist, aber ich bekomme nur 5 GB Speicherplatz angezeigt.
Mit freundlichen Grüßen
Horst
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vor 56 Minuten
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Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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von
vor 47 Minuten
@Marcel2605,
habe ich eingetragen, vielleicht können dann bei einem Telefonat beide Anliegen zusammen gelöst werden.
Schon mal vielen Dank.
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Uneingeloggter Nutzer
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