HAMAPA

Werden die Rechnungen der Telekom jetzt schon als Spam eingeordenet.

Ich nutze das E-Mail-Center der Telekom.

Durch Zufall habe ich eben in den Spam-Ordner geschaut und dort meine Mobilfunkrechnung gefunden.

Wie kann das sein?

Gerade weil Filtersysteme „false positives“ produzieren sollte der Blick in den Ordner mit den Spammails nicht zufällig sondern regelmäßig erfolgen.

In letzter Zeit wurden hier mehrfach Meldungen eingestellt, in denen Nutzer ähnliches berichteten. Wenn der Effekt alle Mails umfasst, dann liegt der Verdacht nahe, dass ein Fehler in Filtern des Nutzers vorliegen. Bei selektiver Behandlung würde man aber wohl eher vermuten, dass ein Fehler in den vorgeschalteten Analysen des Telekom-Filtersystems die Ursache ist. In dem Fall hat man aber wohl keine Möglichkeit zur Einflussnahme. Der Nachweis liesse sich u. U. nur bringen, wenn man keine eigenen Filter hat.

Guten Abend @HAMAPA, 

ich hoffe, dass es mit der Rechnung nur eine Ausnahme war. 

Wie @mboettcher bereits geschrieben hat, kann es oft mit Filtereinstellungen zu tun haben.

Hast du bereits nachgeschaut, ob du Filterregeln eingestellt hast?

@mboettcher Vielen Dank für deine Hilfe.  

Liebe Grüße

Nico Be.