Mehr Faktoren Authentifizierung

vor 19 Tagen

Ich hatte einen Vertrag mit Festnetznummer. Dieser war durch einen Umzug nicht mehr nutzbar und ich habe die Email Adresse behalten. Doch nun funktioniert die Mehr Faktoren Authentifizierung durch die fehlende Festnetznummer/ Anschluss nicht mehr. 

Was kann ich tun? 

Letzte Aktivität

vor 16 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 19 Tagen

      Hi @mr sem,

       

      das müssen wir uns einmal anschauen. Hinterlege bitte deine Rückrufnummer im Profil und schreib mir hier, wann ich dich gut erreichen kann.

       

      Gruß

      Sören

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      von

      vor 16 Tagen

      Guten Tag @mr sem , wir haben in der Zwischenzeit die Rückmeldung erhalten, dass die Anschlussprüfung deaktiviert und die Mehrfaktor-Authentifizierung erfolgen kann. Bitte gerne mal ausprobieren und eine kurze Rückmeldung hier im Beitrag geben. 😊

       

      Viele Grüße Sven 

      0

      von

      vor 16 Tagen

      @mr sem , vielen Dank für die Rückmeldung und schön zu lesen, dass es funktioniert hat. Ich habe es natürlich auch meinem Kollegen Peter ausgerichtet und wünsche dir einen schönen Abend. 

       

      Sollten noch weitere Fragen auftreten, melde dich gerne jederzeit. 😊

       

      Viele Grüße Sven 

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