Gelöst
Login Free T-Online Mail nicht möglich
vor 5 Stunden
Die erste Antwort auf die Sicherheitsfrage (von 2018/2019) zum Zurücksetzen des Passwortes hat 4 Buchstaben. Laut T-Online muss diese Antwort aber mindestens 6 Ziffern haben. Ich bin der Meinung, dass die Mobilfunkrufnummer meiner Ehefrau und eine alternative Mailadresse als weitere Verifizierung hinterlegt wurde, doch danach wird nicht gefragt. Nun ist der Zugang für 24 Stunden gesperrt. Was können wir tun?
34
0
17
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Tagen
1466
5
95
vor 13 Stunden
221
1
64
vor 7 Minuten
6
0
0
vor einem Tag
221
1
70
vor 4 Tagen
in
60
0
6
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Aktuelle Telekom Angebote für Mobilfunk (5G/LTE), Festnetz und Internet, TV & mehr.

vor 5 Stunden
24 Stunden warten und dann das Richtige eingeben.
Wenn es gar nicht geht, hier noch mal melden.
13
von
vor 2 Stunden
Ich bedanke mich auch nochmal recht herzlich bei allen Beteiligten für die Mühen und schnelle Hilfe. Wir waren schon sehr verzweifelt.
von
vor einer Stunde
An die Helfer: Es waren 7 Buchstaben ;-)
Hallo @Lillebror29,
vielen Dank für das nette Telefonat :-) Ich freue mich, dass wir zusammen die Antwort auf die Sicherheitsfrage finden konnten.
An die Helfer: Es waren 7 Buchstaben ;-)
Grüße
Alexander
@Alexander M.
In einem Feld für 4 Zeichen ?
0
von
vor einer Stunde
@Lillebror29,
vielen Dank für die besonders lieben Worte. Es freut mich sehr, dass der Zugriff auf die Freemail-E-Mail-Adresse nun wieder möglich ist. 📧✅
Solltet ihr künftig einmal Unterstützung benötigen, meldet euch gerne jederzeit bei uns. Wir helfen euch gerne weiter. 💬
Herzliche Grüße
Wiebke K.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Hallo Lillebror29,
> Die erste Antwort auf die Sicherheitsfrage (von 2018/2019) zum
> Zurücksetzen des Passwortes hat 4 Buchstaben.
Schon 2008, als Freemail bei T-Online ganz neu war, wurden Antworten mit weniger als 6 Zeichen abgelehnt.
Als Beispiel für die Auto-Frage: wenn es z.b. ein Golf war, könnte man als Antwort VWGolf genommen haben.
Grüße
gabi
1
von
vor 4 Stunden
könnte man als Antwort VWGolf
Hallo Lillebror29,
> Die erste Antwort auf die Sicherheitsfrage (von 2018/2019) zum
> Zurücksetzen des Passwortes hat 4 Buchstaben.
Schon 2008, als Freemail bei T-Online ganz neu war, wurden Antworten mit weniger als 6 Zeichen abgelehnt.
Als Beispiel für die Auto-Frage: wenn es z.b. ein Golf war, könnte man als Antwort VWGolf genommen haben.
Grüße
gabi
..und sich die Antwort aufschreiben..denn wahrscheinlich ist falsch..
vwgolf
VWgolf
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Hallo @Lillebror29,
vielen Dank für das nette Telefonat :-) Ich freue mich, dass wir zusammen die Antwort auf die Sicherheitsfrage finden konnten.
An die Helfer: Es waren 7 Buchstaben ;-)
Grüße
Alexander
Hinweis:
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von