‎Keine Öffnung des email Programms seit dem Oktober update

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Keine Öffnung des email Programms seit dem Oktober update

6 years ago

Seit dem letzten Update im Oktober 2019 lässt sich die app Version des Telekom email Kontos zwar öffnen, es werden keine emails angezeigt und versendet werden können auch keine

296

6 years ago
Hallo @siemone,

von welchem Gerät sprechen wir?

IOS oder Android?

Welches Update ist gemeint?

Meinst du das E-Mail Center?

Je mehr Infos du lieferst um so schneller können wir helfen.

VG Gurke
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from
6 years ago
Habe das gleiche Problem mit dem iPad.
Melde mich an, Ordner werden auf der linken Seite angezeigt, will ich einen Ordner auswählen wird dieser zwar farblich hinterlegt, aber auf der rechten Seite, wo normalerweise dann die Inhalte der Ordner angezeigt werden, erscheint immer nur die Meldung "Kein Ordner ausgewählt".
Auf dem iPhone läuft alles. Nur auf dem iPad habe ich das Problem. Gestern Abend noch alles i.O. und heute früh das geschilderte Problem.
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from
6 years ago
Hallo @siemone , Hallo @RGundel ,
das Problem ist bekannt und soll in Arbeit sein (der Konjunktiv reflektiert meinen Frust, dass das so lange dauert).
Schaut mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Absturz-der-Telekom-Mail-App-Version-3-7-1-unter-iOS/ta-p/4234371/jump-to/first-unread-message
und dort
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/Telekom-Mail-iOS-App-V-3-7-1-Absturz-nach-Start/m-p/4237586#M72207

VG
timotaeuser
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6 years ago
Hallo @siemone , Hallo @RGundel ,
das Problem ist bekannt und soll in Arbeit sein (der Konjunktiv reflektiert meinen Frust, dass das so lange dauert).
Schaut mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Absturz-der-Telekom-Mail-App-Version-3-7-1-unter-iOS/ta-p/4234371/jump-to/first-unread-message
und dort
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/Telekom-Mail-iOS-App-V-3-7-1-Absturz-nach-Start/m-p/4237586#M72207

VG
timotaeuser
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