kein zutritt zum e-mail center

10 months ago

wo kann man denn das e-mail center wirklich erreichen? Ich werde auf t-online zwar freundliche begrüßt, und mir wird mitgeteilt dass ich noch 44 Mails im Center habe, aber das letztendliche entree wird immer wieder verweigert.

Die Website ist nicht erreichbar

200

10 months ago
Grüße @swutscher

Bin gerade https://email.t-online.de/em dort drinnen.
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10 months ago
@swutscher Mit welchem Browser, welches Betriebssystem ?
Schon mal Cache gelöscht und/ oder anderen Browser probiert?
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10 months ago
@swutscher

Mit welchem Gerät denn- Smartphone/Tablet?

Das geht nicht mehr, auch nicht mit Browser.

Wenn Du keinen PC oder Laptop hast, geht es nur noch über die Telekom Mail-App.
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10 months ago

BigWoelfi2

Wenn Du keinen PC oder Laptop hast

Wenn Du keinen PC oder Laptop hast

BigWoelfi2

Wenn Du keinen PC oder Laptop hast

Oder iPad mit Safari 😁
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10 months ago
Na super. Komme über App auch nicht mehr rein. Soll mich neu anmelden, aber es öffnet sich nur ein pinkes Fenster. Dass es nicht mehr über Browser funktioniert, ist somit auf dem Smartphone schlichtweg eine Katastrophe. App ist aktuell, System (Android 14) aktuell. Cache gelöscht... Trotzdem komme ich nicht in mein Konto.

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10 months ago
Oder über das original.

Www.telekom...kundencenter...emailcenter

Oder modern

Thunderbird am pc..ganz easy..
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10 months ago
Hallo @swutscher, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Du hast hier schon einige hilfreiche Tipps erhalten. Hast du diese schon getestet? Bekommst du eine Fehlermeldung, wenn du versuchst dich anzumelden? Wenn ja, wie lautet diese?

Viele Grüße

Melanie
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10 months ago

@wolfsspatz Es ist nicht besonders höflich, sich an einen fremden Thread anzuhängen, insbesondere wenn man keine neuen Einsichten mitbringt.

Dass die App nicht besonders gut ist , dürfte sattsam bekannt sein, auch dass das Mailcenter auf Mobilgerät nur noch mit Klimzügen am Browser funktioniert, ist bekannt.

Und den Tipp mit der alternativen MailApp war auch schon da.

Was also noch?
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10 months ago
Ich finde Ihre Antwort auch nicht besonders höflich.
Sattsam bekannt ist mir auch rein gar nichts.

Bei dem Threadersteller entschuldige ich mich, dass scheinbar gegen eine Etikette verstoßen habe.

Weitere Diskussionen hierzu bitte nicht, damit der Thread nicht am Thema vorbeigeht.
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10 months ago
@wolfsspatz Ich konnte nicht erkennen, dass Du tatsächlich das gleiche Problem wie die Originalfrage hast.

Und die ist doch beantwortet: mit Mobilgerät kommt man (gewollt) nicht mehr (so leicht) ins Mailcenter.

Und die Macken der MailApp umgeht man, indem man stattdessen die OriginalApp oder eine andere aus dem Store installiert.

Und was ist nun Dein Problem, das Du mit diesen Tipps nicht lösen kannst?
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10 months ago
Hallo @wolfsspatz,

es geht um die Telekom Mail App? Hast du diese schon einmal de- und neu installiert? Funktioniert dann das Login wieder?

Viele Grüße

Melanie
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10 months ago
Vielen Dank für die Rückmeldung!
Das wäre die letzte Variante gewesen (ich gebe zu, ich hatte Sorge, ob ich dann alle Daten parat habe, die man dann evtl. benötigt) .
Irgendwann hat die App wieder funktioniert. Ich hoffe, es bleibt so. Es kam in den letzten Wochen immer wieder wieder die Aufforderung zum Einloggen. Das hatte dann zumindest funktioniert.

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10 months ago
Danke für das Feedback, @wolfsspatz.

Ich freue mich, dass es inzwischen wieder funktioniert. Sollte es doch wieder Probleme geben, gerne melden.

Viele Grüße

Melanie
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