Gelöst

Kein Zugriff auf T-Online E-Mail Postfach

vor 24 Tagen

Ich brauche dringend HIlfe!

Ich habe ein Problem mit meiner t-online Mail.

Ich habe ein MagentaFlex Option abgeschlossen und habe seitdem jetzt keinen Zugriff mehr auf meine t-online.de Email Adresse. 

Melde ich mich an kommt die Fehlermeldung: 

Registrierung nicht möglich. Die E-Mail Registrierung kann nicht abgeschlossen werden, da Sie als Inklusivnutzer*in angemeldet sind. Wenden Sie sich bitte an den Vertragsinhaber*in, um ein zusätzliches E-Mail Postfach für Inklusivnutzer*innen zu registrieren.

Auch der Login über sms und Code funktioniert nicht.. 

Ich bitte um schnellstmögliche Lösung, da ich den Zugang dringend benötige und bald in den Urlaub Fahre. Alle Buchungen laufen über diese Adresse. 

Letzte Aktivität

vor 23 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 24 Tagen

      Guten Morgen @henni1505 und ein herzliches Willkommen in der Telekom hilft Community. 

       

      Deine Rückrufnummer hast du ja bereits hinterlegt. Da es für einen Rückruf doch noch etwas früh ist, magst du mir kurz verraten, wann du telefonisch erreichbar bist? 

       

      Viele Grüße Sven

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    • vor 24 Tagen

      Guten Morgen@Sven Ö., 

      Ich bin ab sofort telefonisch erreichbar. 

      Viele Grüße

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      9

      von

      vor 23 Tagen

      Hi @henni1505,

       

      besten Dank für das sehr nette Gespräch.

       

      MagentaTV ist wieder am Start. Wenn noch Schwierigkeiten auftauchen, melde dich gerne wieder.

       

      Viele Grüße und hab einen schönen Abend

      Florian

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      0

      von

      vor 23 Tagen

      Hi@Florian Sa. 

      Vielen Dank für die Hilfe! 

      Es funktioniert jetzt alles super!

      Viele Grüße

      0

      von

      vor 23 Tagen

      @henni1505 Super! Ich danke für die Rückmeldung und freue mich, dass alles wieder läuft.

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 23 Tagen

      Hi @henni1505,

       

      besten Dank für das sehr nette Gespräch.

       

      MagentaTV ist wieder am Start. Wenn noch Schwierigkeiten auftauchen, melde dich gerne wieder.

       

      Viele Grüße und hab einen schönen Abend

      Florian

      Hinweis

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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