Hallo,

beim Einloggen in das Postfach wird mir die Frage gestellt wie ich meine neue E-Mailadresse nutzen möchte (Zusätzliche E-Mail für mein Postfach oder neues Postfach). Das Postfach selber ist nicht erreichbar. Bei der E-Mailadresse handelt es sich um eine Inklusivnutzung.  Dieses Problem ließ sich jedoch auch nicht über den Zugang des Hauptnutzers beheben.

Das selbe Problem hatte ich bereits zu Beginn des Abos. Damals habe ich den Vorgang an Impressum @ telekom.de gemeldet, worauf das Postfach wieder aktiviert wurde. Das hat leider bisher nicht erneut funktioniert.

Vielen Dank im voraus für mögliche Lösungsvorschläge.