Gelöst

Kein Email Log-in möglich

vor 5 Jahren

Hallo, leider versuche ich seit heute morgen vergeblich an meine Emails zu kommen. In der Email Center App steht, daß es aufgrund eines technischen Fehlers nicht möglich ist und man solle es später noch einmal versuchen... Leider nichts:(

Auch der Umweg über t-online.de funktioniert nicht. Einer evtl. einen Tipp? 

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    • vor 5 Jahren

      EmailcenterApp gibt es nicht.

      Entweder App auf Smartphone oder Tablet  oder Zugang per Browser zum Mailcenter.

      Oder normaler Mailclient wie Outlook oder Thunderbird.

      Oder normale MailApp am Mobilgerät.

       

      Was geht nicht!?

       

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke für deine Antwort.. also das einloggen mit dem Smartphone in der App "Telekom Mail" funktioniert, aber man kann die Ordner, wie Posteingang, nicht öffnen . Es kommt die Meldung "Laden fehlgeschlagen. Ordner könnten aufgrund eines Technischen Fehlers nicht geöffnet werden. Versuchen Sie es später noch einmal" Ich habe es auch mit dem PC auf www.t-online.de versucht, dort wird man nach dem Einloggen direkt ins Kundencenter geleitet. Keine Ahnung, was da los ist. Ich habe wohl keine Chance an meine Emails zu kommen.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo, habe vermutlich das gleiche Problem. Die Anmeldung im Email-Center über die Startseite von t-online.de klappt, wenn ich dann auf der der Startseite auf den Link 'Zum E-mail Center' klicke, dann lande ich auf der telekomde/hilfe/festnetz... Seite. Ändern das Passwords bringt nichts. Auffällig ist auch das bei der Anzahl der ungelesenen Mails ein"?" steht. Anderen Browser habe ich probiert, Einstieg über telekom.de/email auch. In der Telekom-App unter Android komme ich zwar in die Übersicht, es kommt dann aber die Meldung 'Aufgrund eines technischen Fehlers können keine Ordner angezeigt werden'

       

      Es kann sein, dass mein Account gehackt wurde, das Letzte was ich gesehen habe waren eine Riesenmenge von Mails, die unzustellbar waren...

      4

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Coole Katze,

       

      vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe, leider hat das bei mir nichts gebracht. Habe Malware-scan gemacht, alle PW geändert, alles zurückgesetzt, immer noch kein Zugang zum Mail-Account. Ich versuche es jetzt noch mal bei der Mißbrauchs-Hotline...

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Andreas.Hachmeister ,

      wenn da wirklich was gehackt oder missbraucht wurde, kommen Sie wohl um diese Hotline nicht herum.

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      So, es ist geschafft! Das Konto war wegen Missbrauch gesperrt, ich habe noch mal alle Passwörter resettet und das Konto musste vom Service manuell freigeschaltet werden. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Andreas.Hachmeister und @balticdiver ,

      evt ist Ihr Account gesperrt. Schauen Sie bitte mal in folgenden Beitrag, da ist der Weg zum Entsperren aufgezeigt:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/Mailabruf-ueber-secureimap-t-online-de-nicht-moe...

       

      Grüße,

      Coole Katze

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      So, es ist geschafft! Das Konto war wegen Missbrauch gesperrt, ich habe noch mal alle Passwörter resettet und das Konto musste vom Service manuell freigeschaltet werden. 

      0

    • vor 4 Jahren

      Moin,

      habe ein altes Samsung Tab SM-T560 mit Android 4.4.4

      Im appstore heisst es die App ist  nicht kompatibel für das Gerät 

      Und wenn ich über tonline gehe wird das Kästchen zum Login

      Nicht dargestellt.

      Komme also nicht mehr mit dem Tablet an meine Mails.

      hat Jemand ne Idee?

      Gruss

      4

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo foto.klein,

      > Und wenn ich über tonline gehe wird das Kästchen zum Login
      > Nicht dargestellt.

      Eventuell funktioniert es mit einem anderen Browser, falls sich noch einer installieren läßt.

      > Komme also nicht mehr mit dem Tablet an meine Mails.

      Du könntest die Mail-App des Gerätes benutzen. Da gibt es allerdings warscheinlich auch ein Problem, welches sich aber lösen ließe - dabei geht es um ein abgelaufenes Zertifikat, welches ein veraltetes Betriebssystem nicht automatisch erneuert.

      Grüße
      gabi

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Geht leider nicht.

      Soll ich mein Tablet jetzt wegschmeissen weil t online alles verschlimmert? 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo foto.klein,

      > Geht leider nicht.

      Was geht nicht? Du hast hier zwei Antworten bekommen, aber weder eine Anrede noch ein Zitat benutzt. Somit kann man weder sehen, wem noch auf was Du geantwortet hast.

      Grüße
      gabi

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Keine Mail log in auf dem Samsung Tab mit Android 4.4.4

      Äpp  läst sich auch nicht installieren.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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