Gelöst

Kein Log-in bei der Magenta Cloud möglich

vor 3 Monaten

Hallo!

Ich kann mich nicht mehr bei der Magenta-Cloud einloggen. 

Beim Öffnen der Seite erscheint das Log-in Fenster für ein Bruchteil einer Sekunde und verschwindet dann sofort wieder.

1) Mit mehreren Browsern versucht - kein Erfolg

2) Alle Cookies von allen Browsern gelöscht - kein Erfolg

3) Kein Add-Blocker vorhanden

Screenshot (39).png

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Monaten

      Guten Morgen und willkommen bei uns @Andreas021267. 👋🏻

       

      Du hast bereits zwei wertvolle Tipps hier bekommen, danke dafür. 

      Der Grund für das Verhalten sind in der Tat oft fehlerhafte Browser Einstellungen bzw. eine "Blockade". In dem Thread hier werden noch einige Tipps dazu geteilt: Loginmaske im Browser nicht sichtbar 

       

      Melde dich gerne zurück, wenn du weitere Hilfe dazu brauchst. 

       

      Viel Erfolg & ein schönes Wochenende 🌞 

      Ina 

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