Gelöst

Kann mein über 20 Jahre bestehenden freemailaccount t-online nicht mehr nutzen

vor 4 Jahren

Hallo und Moin,

warum auch immer erkennt t-online von jetzt auf gleich meinen uralten und immer genutzten freemail Account

bei t-online nicht mehr, beim Login oder im Mailprogramm erkennt man meinen nie geänderten Benutzernamen nicht.

und da dieser Account mein wichtigster und am längsten vorhandener ist, wo ich viele Anmeldedatenvon anderen allerlei

Anbietern verifiziere, ist dieses mehr als ärgerlich.

Was kann ich also tun, außer die völlig unbrauchbare Telekom Hilfe Funktion beim Login zu nutzen.

Beste Grüße

Andreas Funck

530

7

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @a-funck64 ,

       

      Da würde ich den Kontakt zum Sicherheitsteam der Telekom suchen!
      Das Telekom Sicherheitsteam ist erreichbar unter:

      Telefon: 0800 5544 300 (kostenfreie Rufnummer)
      Montag bis Samstag zwischen 08:00 Uhr - 22:00 Uhr

      4

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @a-funck64 ,

       

      gern geschehen😉

       

      Danke für die Rückmeldung und ein schönes Wochenende!

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @a-funck64 ,

      ok, dann lag das an der Vertragskündigung des Alt-Tarifs und nicht rechtzeitigen E-Mailumstellung.

      Aber super, dass das Sicherheitsteam helfen konnte.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ups unhöflicher Klotz, ich

      Euch auch einschönes Wochenende

      Der alte Account wurde wohl in jüngster Zeit gelöscht, die  Telekom hat mit mir einen Platzhalteraccount erstellt und der alte Account wird dann auf diesen umgeleitet und somit ist er wieder aktiv, klasse Arbeit und Lob an die Telekom und Euch hier im Forum. Superschnelle und effektive Hilfe.

      schönes Wochenende.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @a-funck64 ,

      etwas paßt hier nicht zusammen:

      20 Jahre lang genutzten Freemailaddount - so lange gibts Freemail bei der Telekom noch gar nicht im Angebot.

       

      Daher wäre erstmal genau zu prüfen, was für eine E-Mail Sie haben.

       

      Sie können die betroffne E-Mailadresse in Ihrem Profil unter „Weitere Informationen“ für einen Teamie hinterlegen.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Ups unhöflicher Klotz, ich

      Euch auch einschönes Wochenende

      Der alte Account wurde wohl in jüngster Zeit gelöscht, die  Telekom hat mit mir einen Platzhalteraccount erstellt und der alte Account wird dann auf diesen umgeleitet und somit ist er wieder aktiv, klasse Arbeit und Lob an die Telekom und Euch hier im Forum. Superschnelle und effektive Hilfe.

      schönes Wochenende.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen