Gelöst
Kann mein über 20 Jahre bestehenden freemailaccount t-online nicht mehr nutzen
vor 4 Jahren
Hallo und Moin,
warum auch immer erkennt t-online von jetzt auf gleich meinen uralten und immer genutzten freemail Account
bei t-online nicht mehr, beim Login oder im Mailprogramm erkennt man meinen nie geänderten Benutzernamen nicht.
und da dieser Account mein wichtigster und am längsten vorhandener ist, wo ich viele Anmeldedatenvon anderen allerlei
Anbietern verifiziere, ist dieses mehr als ärgerlich.
Was kann ich also tun, außer die völlig unbrauchbare Telekom Hilfe Funktion beim Login zu nutzen.
Beste Grüße
Andreas Funck
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @a-funck64 ,
Da würde ich den Kontakt zum Sicherheitsteam der Telekom suchen!
Das Telekom Sicherheitsteam ist erreichbar unter:
Telefon: 0800 5544 300 (kostenfreie Rufnummer)
Montag bis Samstag zwischen 08:00 Uhr - 22:00 Uhr
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@a-funck64 ,
gern geschehen😉
Danke für die Rückmeldung und ein schönes Wochenende!
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @a-funck64 ,
ok, dann lag das an der Vertragskündigung des Alt-Tarifs und nicht rechtzeitigen E-Mailumstellung.
Aber super, dass das Sicherheitsteam helfen konnte.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ups unhöflicher Klotz, ich
Euch auch einschönes Wochenende
Der alte Account wurde wohl in jüngster Zeit gelöscht, die Telekom hat mit mir einen Platzhalteraccount erstellt und der alte Account wird dann auf diesen umgeleitet und somit ist er wieder aktiv, klasse Arbeit und Lob an die Telekom und Euch hier im Forum. Superschnelle und effektive Hilfe.
schönes Wochenende.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @a-funck64 ,
etwas paßt hier nicht zusammen:
20 Jahre lang genutzten Freemailaddount - so lange gibts Freemail bei der Telekom noch gar nicht im Angebot.
Daher wäre erstmal genau zu prüfen, was für eine E-Mail Sie haben.
Sie können die betroffne E-Mailadresse in Ihrem Profil unter „Weitere Informationen“ für einen Teamie hinterlegen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ups unhöflicher Klotz, ich
Euch auch einschönes Wochenende
Der alte Account wurde wohl in jüngster Zeit gelöscht, die Telekom hat mit mir einen Platzhalteraccount erstellt und der alte Account wird dann auf diesen umgeleitet und somit ist er wieder aktiv, klasse Arbeit und Lob an die Telekom und Euch hier im Forum. Superschnelle und effektive Hilfe.
schönes Wochenende.
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Uneingeloggter Nutzer
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