Hallo Community,
es haben sich ein paar Fragen im Bezug auf Postfächer von Inklusivnutzern ergeben:
Beim Versuch, aus einem Inklusivnutzer-Postfach eine Link-Mail zu versenden, kam der Hinweis, dass dazu MagentaCLOUD aktiviert sein muss.
Beim Versuch, MagentaCLOUD Free zu aktivieren, kam der Hinweis: "Die Registrierung dieses Dienstes kann leider nicht abgeschlossen werden, da Sie als Inklusivnutzer*in angemeldet sind.
Wenden Sie sich bitte an den*die Vertragsinhaber*in, um den Dienst zu registrieren."
Nun möchte ich als Vertragsinhaber das Problem lösen, finde aber nicht mehr die Übersicht der angelegten Inklusivnutzer. Seit einer halben Stunde klicke ich mir die Finger wund im Kundncenter bzw. THC.
Wie finde ich die noch existierenden Inklusivnutzer heraus (ist alles so ewig her, früher gab es eine Übersicht im Kundencenter) und wie kann ich z. B. MagentaCLOUD Free für sie aktivieren oder sie ggf. löschen?
vor 6 Tagen
Hallo @Hilfe-Nutzer,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community! 😊
Mit der Abschaltung des alten Kundencenters am 28. November 2024 kann der Hauptnutzer den Inklusivnutzer nicht mehr administrieren. Dies geht nur noch über den Inklusivnutzer selbst.
Meines Wissens nach, kann man für Inklusivnutzer nur MagentaCLOUD M für 1,94 € buchen. Eine kostenfreie Buchung ist nicht möglich. Sollte es für dich nicht möglich sein über den Login des Inklusivnutzers MagentaCLOUD M zu buchen, gib mir gerne Bescheid. Wir können das für dich buchen.😊
Beim Versuch, aus einem Inklusivnutzer-Postfach eine Link-Mail zu versenden, kam der Hinweis, dass dazu MagentaCLOUD aktiviert sein muss.
Hallo Community,
es haben sich ein paar Fragen im Bezug auf Postfächer von Inklusivnutzern ergeben:
Beim Versuch, aus einem Inklusivnutzer-Postfach eine Link-Mail zu versenden, kam der Hinweis, dass dazu MagentaCLOUD aktiviert sein muss.
Beim Versuch, MagentaCLOUD Free zu aktivieren, kam der Hinweis: "Die Registrierung dieses Dienstes kann leider nicht abgeschlossen werden, da Sie als Inklusivnutzer*in angemeldet sind.
Wenden Sie sich bitte an den*die Vertragsinhaber*in, um den Dienst zu registrieren."
Nun möchte ich als Vertragsinhaber das Problem lösen, finde aber nicht mehr die Übersicht der angelegten Inklusivnutzer. Seit einer halben Stunde klicke ich mir die Finger wund im Kundncenter bzw. THC.
Wie finde ich die noch existierenden Inklusivnutzer heraus (ist alles so ewig her, früher gab es eine Übersicht im Kundencenter) und wie kann ich z. B. MagentaCLOUD Free für sie aktivieren oder sie ggf. löschen?
Was genau meinst du mit "Link-Mail"? Eine Mail zum teilen eines Ordners?👀
Freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße Lisa
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von
vor 4 Tagen
Hallo @Hilfe-Nutzer,
ich habe folgende Rückmeldung erhalten: "Die Inklusivnutzer gibt es schon vielen Jahre nicht mehr. (Nur noch den Altbestand von vorhandenen Inklusivnutzern.) Daher ist auch die Bearbeitung der Inklusivnutzer seit Jahren nur eingeschränkt möglich."
Die MagentaCloud können Inklusivnutzer nur kostenpflichtig nutzen. Wie oben geschrieben kostet das kleinste Paket 1,94 €, wenn ich das für dich buchen soll, gib mir gerne Bescheid. Dann klingel ich mal durch.
Viele Grüße Lisa
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von
vor 4 Tagen
Die MagentaCloud können Inklusivnutzer nur kostenpflichtig nutzen. Wie oben geschrieben kostet das kleinste Paket 1,94 €,
Hallo @Hilfe-Nutzer,
ich habe folgende Rückmeldung erhalten: "Die Inklusivnutzer gibt es schon vielen Jahre nicht mehr. (Nur noch den Altbestand von vorhandenen Inklusivnutzern.) Daher ist auch die Bearbeitung der Inklusivnutzer seit Jahren nur eingeschränkt möglich."
Die MagentaCloud können Inklusivnutzer nur kostenpflichtig nutzen. Wie oben geschrieben kostet das kleinste Paket 1,94 €, wenn ich das für dich buchen soll, gib mir gerne Bescheid. Dann klingel ich mal durch.
Viele Grüße Lisa
Sowas von unlogisch.Freemail erhält 3GB Cloud für nix. Inklusiv sollen zahlen.
@Lisa W.
..findest du das logisch ??
@Hilfe-Nutzer
Verwandel den inklusivnutzer in Freemail.
Die Inklusivnutzer sterben ja ohnehin aus..sind nur noch gelitten...bis 20xy...xy ungelöst..
https://www.telekom.de/e-mail?wt_mc=sb_sotmtmxx_14_m-ail_8147708158_162774495046_704389575066_&wt_cc7=p_telekom%20freemail&gad_source=1&gad_campaignid=8147708158&gclid=EAIaIQobChMI3u2g8sDJkAMVeI1QBh2fxAolEAAYASAAEgLmI_D_BwE
3 GB MagentaCLOUD Speicher für Freemail-Kunden kostenlos zubuchbar
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von
vor 4 Tagen
Moin @HARTMUTIX,
ob ich das logisch oder nicht finde, spielt keine Rolle.😅
Ich kann deinen Einwand durchaus verstehen.👀
Ich hab nur den Ist-Zustand dargestellt.🫠
Viele Grüße Lisa
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Tagen
Hallo @Lisa W. , @HARTMUTIX
Vielen Dank für eure Antworten, ich denke, damit ist alles geklärt.
Mir graut es noch vor dem Umwandeln in Freemailer, ich habe Angst, dass eine wichtige E-Mail-Adresse während der Umstellung weggeschnappt werden könnte.
LG
Hilfe-Nutzer
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vor 4 Tagen
Hallo @Hilfe-Nutzer,
schön, dass wir all deine Fragen klären konnten!😊
Mir graut es noch vor dem Umwandeln in Freemailer, ich habe Angst, dass eine wichtige E-Mail-Adresse während der Umstellung weggeschnappt werden könnte.
Hallo @Lisa W. , @HARTMUTIX
Vielen Dank für eure Antworten, ich denke, damit ist alles geklärt.
Mir graut es noch vor dem Umwandeln in Freemailer, ich habe Angst, dass eine wichtige E-Mail-Adresse während der Umstellung weggeschnappt werden könnte.
LG
Hilfe-Nutzer
Solange alle Verträge etc. noch aktiv sind, geht da i. d. R. nichts schief. Solange es die Inklusivnutzer so noch gibt, kannst du das ja auch erstmal aussitzen.👀
Viele Grüße Lisa
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Uneingeloggter Nutzer
von