Inklusivnutzer nach Glasfaserumstellung auf o2

vor einem Tag

Guten Tag,

mein Telekom DSL Ansschluss wird in zwei Wochen auf o2  Glasfaser umgestellt (leider bietet die Telekom an meinem Wohnort kein Glasfaser an). Ich habe gelesen, dass ich meine t-online email-Adresse dann (automatisch) auf Telekom Freemail umstellen kann.

Die Inklusivnutzer müsste ich aber eigenständig vorab entkoppeln und in Freemail umwandeln. Wie mache ich das?

Letzte Aktivität

vor 38 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Tag

      Echt wir bieten da nichts an? Das ist wirklich schade.

      Den Inklusivnutzer können wir für dich auf eine Freemail umwandeln. Wann hast du denn Zeit für dein Telefonat, damit ich mir die Daten einmal abholen kann. Dafür bitte deine Daten im Profil hinterlegen und mir hier einen "Wink" geben :)

      @M.u.P.Ludwig

      Liebe Grüße

      Sven 

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      von

      vor einem Tag

      Hallo @M.u.P.Ludwig, 

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich die Umwandelung auf Freemail über die Kollegen angestoßen. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich bei dir. 

       

      Liebe Grüße

      Sven 

      von

      vor 48 Minuten

      Guten Tag @M.u.P.Ludwig, 

      ich habe eine Rückmeldung bekommen, die PetraXXXXXXX@t-online.de ist umgestellt. 

      Die CoCo hat eine Abuse Sperre drauf (bedeutet, dass das Telekom Login und der Zugang zur Email gesperrt ist), diese muss erst raus & dann können die Kollegen die Umwandlung einstellen. Dafür gebe ich den Fall nun an unsere Kollegen hier weiter, diese werden sich hier bei dir melden. 

      Liebe Grüße

      Sven 

      von

      vor 38 Minuten

      Prima, vielen Dank. Dann wurde das Passwort ja auch übernommen. Das kann die Nutzerin dann auf www.t-online.de eigenständig ändern.

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      Uneingeloggter Nutzer

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