Hallo Service-Team,

ich habe einen alten Inklusivnutzer aus einem Festnetzvertrag. Bisher hat er zum Glück jede Vertragsänderung überlebt, hängt aber nicht mehr so richtig sichtbar am Hauptvertrag.

Ich würde den gerne in ein sauberes eigenständiges Telekom-Freemail Konto umwandeln. 

Dazu habe ich gelesen, dass man den Account erst löschen und dann freigeben soll und dann neu registrieren.

Worst Case kann es ja passieren, dass jemand anders den Namen in der Zwischenzeit registriert und der dann weg ist.

Gibt es nicht eine direkte Umwandlung?

Vielen Dank und viele Grüße,

Werner