Im E-Mail Center in der Kategorie: "Meine Ordner", wichtige Dokumente / Dateien verloren gegangen!!!

5 years ago

Hallo,
ich benötige dringend Hilfe!!!
Irgendwie sind im E-Mail Center in der Kategorie: "Meine Ordner"

ganz wichtige Dokumente / Dateien verloren gegangen, ( ohne den Ordner gelöscht zu haben,
im Papierkorb ist der Ordner auch nicht zu finden )!!!

Der Ordner kann nicht gelöscht sein, da er unter "Einstellungen / Speicher / Meine Ordner"
immer noch erscheint, (
mit Anzahl der Mails sowie der Dateigröße ).
Die Speicherdauer ist eingestellt auf: "nie löschen"!!!

Ist eine Wiederherstellung des Ordners bzw. der Dateien möglich?
Besten Dank im voraus!

Besten Dank im voraus!

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7

    • 5 years ago

      Hallo und willkommen in der Community, @marianne-klaesgen ,

      schlechte Nachricht vorweg: Eine Wiedererstellung von Mails ist nicht möglich, wenn diese nicht im Papierkorb sind.

       

      Greifen Sie noch mit einem anderen E-Mailclient auf Ihr Postfach zu?

      5

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @marianne-klaesgen ,

      haben Sie vielleicht Ihre e-Mails auch mit einem externen e-Mailprogramm bearbeitet, auf dem jetzt noch eine lokale Kopie im Cache liegen könnte?

      Dann sollten Sie das entsprechende Gerät anschalten, vom Netzwerk trennen und dann erst das e-Mailprogramm starten. Dann die e-Mails sichern.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      Answer

      from

      5 years ago

      wolliballa

      Bis jetzt konnte m.W. noch in keinem Falle nachgewiesen werden, dass Post 'einfach so', also aus dem Betrieb der Telekom heraus verschwindet.

      Bis jetzt konnte m.W. noch in keinem Falle nachgewiesen werden, dass Post 'einfach so', also aus dem Betrieb der Telekom heraus verschwindet.

       

      wolliballa

      Bis jetzt konnte m.W. noch in keinem Falle nachgewiesen werden, dass Post 'einfach so', also aus dem Betrieb der Telekom heraus verschwindet.

       


      Dafür tauchen diese Fragen hier aber zu oft und zu regelmäßig auf.

      Answer

      from

      5 years ago

      @Dilbert-MDKorrekt. Demgegenüber stehen aber auch so viele Nutzer, die sich nicht auskennen, was welches Tun bewirkt. Und / oder nachlässig mit ihren Daten umgehen.

      Ich kann weder das eine noch das andere aus der Ferne beweisen.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Guten Abend @marianne-klaesgen, ich begrüße Sie ganz herzlich in unserer Community.

      Sie haben hier ja bereits einige Hinweise bekommen. Besteht die Chance, dass Sie es über Programme wie Outlook oder Ähnlichem gesichert haben?

      Viele Grüße Sven Ö.

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    Unlogged in user

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