Kein LTE während des Telefonats

Question

Hallo !  Ich habe seit Tagen das Problem das sobald ich im  LTE  oder  3G  Netz ein Telefonat führe auch dieses Netz bestehen bleibt ! Sobald aber eines der beiden Netze verschwindet und ich weiter telefoniere wählt sich das Handy nicht mehr in das  LTE  oder  3G  Netz mehr ein ( wenn verfügbar ) !  Sobald ich das telefonat beende bin ich sofort sofort wieder im  LTE  bzw  3G  Netz unterwegs !  ! handy ist ein IPHONE 6 ( neuste iOS )einstellungen lauten bei  LTE  :  LTE  für Daten und Telefon ! laut vertrag ist  VoLTE  aktiviert !  Ich bitte mal um Lösungsvorschläge

FelixKruemel · Accepted Answer

@Steffen-hampel&#xa0;Das Handy bleibt dann auf GSM (Edge) und kann nicht wieder hochschalten. Das ist technisch so bedingt. Erst wenn das Gespräch beendet wird ist wieder eine Hochsclatung  VoLTE  und normales  LTE  möglich. Daran kannst du nichts machen &#xa0;Also  LTE  verfügbar ->  VoLTE  (mit  LTE  als Daten)Signal schwach ->  3G  (mit  3G /H+ als Daten)Signal wieder schwach -> 2G/Edge (Keine Datenübertragung während eines Gespräches möglich)Andersrum geht es nicht.

Carolin L. · Answer

Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Steffen-hampel.FelixKruemel hat Ihnen bereits die richtige Antwort mit auf den Weg geben können.Die Empfehlung meinerseits lautet an dieser Stelle die Option „ VoLTE  und WLAN Call' zu deaktvieren.Bei einer nicht ausreichenden  LTE -Verbindung kommt es aktuell leider noch zum Teil zu Gesprächsabbrüchen.Allerdings arbeiten die Kollegen der Technik bereits daran diesen Dienst bzw. diese Option noch weiter zu optimieren. Freundliche GrüßeCarolin K.

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