Freemail Mail M Upgrade wegen steuerrechtlichen Gründen blockiert

vor 2 Stunden

Ich kann meine Emailadresse nicht von einer Freemail zu einer Mail M upgraden. Es schreibt dass dies ,aus steurrechtlichen Gründen nicht geht, und meine Recherche scheint zu ergeben, dass es daran liegt, dass ich sonst kein Kunde bei der Telekom bin und somit das System nicht festlegen kann in welchem Land ich wohne.

Daher wäre die Frage, ob es möglich wäre, dies manuell umzustellen.

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      Hallo @Yannick Feuillet und willkommen in der Community.

       

      Gerne prüfe ich das einmal für dich.

      Wie genau bist du bei der Buchung von Mail M vorgegangen?

       

      Beste Grüße

      Quinn

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      von

      vor einer Stunde

      Hallo @Quinn M.

      Danke für die Antwort.

      Ich habe es sowohl auf dem Email Portal selber unter den Einstellungen probiert, als auch über den Telekom shop: https://www.telekom.de/shop/option/mail-m.

      Auf dem Email Portal hat es nach dem Land gefragt in dem ich einen Wohnsitz habe, und nachdem ich Schweiz oder Deutschland probiert habe, kam die Meldung mit dem Steuerrecht. Auf der Telekom Website schreibt es dass ich keinen dazu passenden Vertrag habe.

      Braucht es einen Vertrag für diese Option?

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