Gelöst
Falscher Name (alter Name) bei Begrüßung im Kundencenter Login
vor 6 Jahren
Hallo,
auch bei mir wird immer noch der alte Name bei der Begrüßung angezeigt. Alle anderen Daten stimmen. Ich freue mich wenn dies geändert wird.
Danke !
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
es freut mich, dass Sie den weg zu uns gefunden haben. Herzlich willkommen bei uns!
Schauen Sie bitte in Ihr Kundencenter. Ich habe den Namen geändert.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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von
vor 6 Jahren
Es funktioniert!
Vielen Dank für die schnelle Erledigung 🙂 Top 👍
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Es funktioniert!
Vielen Dank für die schnelle Erledigung 🙂 Top 👍
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Holger679,
danke für das nette Gespräch.
Die Übernahme des Anschlusses wurde nicht durch alle Systeme gejagt, daher ist die Anzeige im E-Mail und Kundencenter noch veraltet. Ich habe die Kundendaten "aktualisiert", bei mir sieht es nun gut aus. Wir hören uns dann Montag nochmal...
Viele Grüße & ein schönes Wochenende
Ina B.
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