Gelöst

Falscher Name (alter Name) bei Begrüßung im Kundencenter Login

vor 6 Jahren

Hallo,

auch bei mir wird immer noch der alte Name bei der Begrüßung angezeigt. Alle anderen Daten stimmen. Ich freue mich wenn dies geändert wird.

Danke !

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      vor 6 Jahren

      Hallo @Schneltisa,

      es freut mich, dass Sie den weg zu uns gefunden haben. Herzlich willkommen bei uns!

      Schauen Sie bitte in Ihr Kundencenter. Ich habe den Namen geändert. Fröhlich Ich hoffe, dass es geklappt hat. Fröhlich

      Viele Grüße
      Svenja Ba.

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      von

      vor 6 Jahren

      Es funktioniert!

      Vielen Dank für die schnelle Erledigung 🙂 Top 👍

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

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      vor 6 Jahren

      Es funktioniert!

      Vielen Dank für die schnelle Erledigung 🙂 Top 👍

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      vor 6 Jahren

      Hallo @Holger679,

      danke für das nette Gespräch. Fröhlich

      Die Übernahme des Anschlusses wurde nicht durch alle Systeme gejagt, daher ist die Anzeige im E-Mail und Kundencenter noch veraltet. Ich habe die Kundendaten "aktualisiert", bei mir sieht es nun gut aus. Wir hören uns dann Montag nochmal...

      Viele Grüße & ein schönes Wochenende
      Ina B.

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