Empfang von E-mails nicht möglich

vor 2 Tagen

Seit heute Morgen, Donnerstag, 29. Oktober um 10:55 Uhr kommen keine E-Mails bei mir an. Ich werde aufgefordert, mein E-Mail Passwort einzutragen, aber auch das führt nicht weiter. Auf meinem iPhone kommen die Mails an, bei meinem Mac Computer zu Hause hingegen nicht.  Mit freundlichen Grüßen

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    • vor 2 Tagen

      laufpaul

      Ich werde aufgefordert, mein E-Mail Passwort einzutragen, aber auch das führt nicht weiter.

      Seit heute Morgen, Donnerstag, 29. Oktober um 10:55 Uhr kommen keine E-Mails bei mir an. Ich werde aufgefordert, mein E-Mail Passwort einzutragen, aber auch das führt nicht weiter. Auf meinem iPhone kommen die Mails an, bei meinem Mac Computer zu Hause hingegen nicht.  Mit freundlichen Grüßen

      laufpaul

      Ich werde aufgefordert, mein E-Mail Passwort einzutragen, aber auch das führt nicht weiter.

      Leider schreibst Du nicht, welches E-mail-Programm Du verwendest.

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      Heute Morgen war das e-Mail-Center   u n d   der Abruf über ein E-mail-Program gestört - ich habe genau die gleiche 

      Fehlermeldung bekommen.

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      Die Störung ist aber inzwischen behoben - ich habe sicherheitshalber ein neues gesondertes Passwort vergeben.

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    • vor 2 Tagen

      Guten Abend @laufpaul , ich begrüße Sie ganz herzlich in unserer Telekom hilft Community. 

       

      Es war heute in der Tat wie von @Verkannter Helfer beschrieben. Wie ist denn der aktuelle Stand bei Ihnen? Ansonsten bitte die Anfrage noch um die Angaben ergänzen. 😊

       

      Viele Grüße Sven 

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    • vor einem Tag

      Vielen Dank für die Rückmeldungen!

      Leider besteht das Problem auch heute, Freitag, den 30. Oktober, unverändert.

      Ich verwende auf meinem iMac das E-Mail-Programm Apple Mail. Mein T-Online-Konto ist dort als POP-Konto eingerichtet.

      Bis gestern Vormittag, etwa 10:15 Uhr, funktionierte alles problemlos. Seitdem werden keine E-Mails mehr abgerufen. Stattdessen wurde ich wiederholt aufgefordert, mein Passwort einzugeben. Es erschien die Fehlermeldung: „Accountname/Passwort konnte nicht überprüft werden.“ Jetzt ist diese Meldung allerdings verschwunden, ohne dass der Fehler behoben ist.

      Mein Passwort habe ich nicht geändert.

      Interessanterweise funktioniert der Empfang meiner T-Online-Mails auf meinem iPhone über die Telekom Mail-App weiterhin einwandfrei. Auch das iCloud-Mailkonto meines Mannes funktioniert auf demselben iMac mit Apple Mail problemlos.

      Das Problem scheint also ausschließlich die Verbindung zwischen Apple Mail auf meinem iMac und dem T-Online-POP-Server zu betreffen.

       Was könnte ich gegebenenfalls überprüfen, ohne das bestehende Konto löschen und neu einrichten zu müssen? Oder muss ich mich eher auf der Mac-Seite kümmern?

      Vielen Dank für Ihre Hilfe!

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    • vor einem Tag

      Hallo @laufpaul

       

      Es sollte inzwischen wieder funktionieren. 

      Wenn es immer noch Probleme gibt, können Sie das E-Mail-Passwort in den Konto-Einstellungen noch einmal überschreiben. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina

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    • vor 49 Minuten

      Danke!  

      Inzwischen geht es wieder, der Account hatte sich wohl durch die Störung abgemeldet und nicht wieder selbstständig angemeldet. 

      Muss man erst einmal drauf kommen... 😵‍💫🤪

      Lieber Gruß, laufpaul

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