E-Mails im Posteingang verschwunden

+2 weitere

vor 6 Jahren

Als ich heute mein E-Mail Programm von Windows Live Mail auf Outlook umgestellt habe ist folgendes passiert: zuerst hat alles problemlos funktioniert, ich konnte die Konten einbinden, die Ordnerstruktur wurde sauber abgebildet, alle E-Mails wurden in Outlook gelanden und waren sowohl dort als auch im alten Programm als auch im Webmail von T-Online vorhanden. Dann erreichte mich ca. eine Stunde später eine E-Mail von T-Online, dass mein Postfach fast voll sei und ich Mails löschen sollte, was ich dann auch getan habe. Danach habe ich alles geschlossen und etwas anderes gemacht. Als ich vorhin wieder das Mail Programm aufrief, waren alle E-Mails aus dem Posteingang verschwunden. Also habe ich auf den Server (Webmail Anwendung) geschaut und siehe da, auch dort verschwunden. Komischerweise ist nur der Posteingang weg und die anderen Ordner nicht. Ich habe im Portal die Einstellung "Posteingang nie löschen". Wie komme ich nun wieder an meine Mails und womit hängt der Ausfall zusammen? Es kann doch noch sein, dass mein Postfach voll ist, und dann alle Mails verschwinden, oder?

460

3

  • vor 6 Jahren

    Trenn mal die Internet-Verbindung und öffne dein Windows Live Mail. Sind die Mails dort noch?

    Wenn ja kannst du in den Kontoeinstellungen das Konto "stillegen".

     

     

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Leider hat das schon automatisch "Mails abgerufen", also alle Mails rausgeschmissen. Noch andere Ideen? Gibt es nicht in Live Mails eine Art Bachup Datei, in der die noch liegen müssten? Oder in Outlook? Die waren ja gestern früh alle mal dort drin.... 

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Leider gibt es weder in Windows Live Mail noch in Outlook eine Backup-Funktion.

    Die Mails dürften unwiederbringlich verloren sein. 

    Vor solchen Aktionen bzw. im laufenden Betrieb sollten nicht nur persönliche Daten sondern auch Mails und Adressen gesichert werden.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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