Gelöst

E Mail Adresse funktioniert seit 22.05 nicht mehr ?

vor 2 Jahren

 

Meine E Mail xxxx@t-online.de  funktioniert nicht Mehr!

Leider konnte mir bis jetzt keiner von der Hotline helfen, 4 Telekom Mitarbeiter 30 min Warteschleife etc. Nur wer ist in der Lage das Problem zu lösen? 

 

Anm:

Email Adresse editiert (Marcel2605)

 

 

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    • vor 2 Jahren

      Wie nutzt du die Adresse, e-mail Center, app  oder client auf PC ???

      7

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Sören M. ,

       

      zwei oder dreigleisig scheint ja wohl mittlerweile Standart zu sein!

       

      Trotzdem Dank für die Lösung!

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hi @jojo1, deshalb sind wir auch auf sämtlichen Social Media Kanälen vertreten. 😎

       

      VG Sören 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Sören M. ,

       

      nee ist natürlich klar, aber hilft hier den Foristen recht wenig👍

       

      Sind nunmal nicht überall vertreten.

      Steht auch nicht auf unserer Besoldungsgruppe😎

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Thomas.Jaeth 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Deine EMail Adresse habe ich aus datenschutzgründen editiert, da dies ein öffentl. Forum ist.

       

      Ist es eine Freemail Adresse?

       

       

      0

    • vor 2 Jahren

      Thomas.Jaeth

      Meine E Mail xxxx@t-online.de funktioniert nicht Mehr!

      Meine E Mail xxxx@t-online.de  funktioniert nicht Mehr!
      Thomas.Jaeth
      Meine E Mail xxxx@t-online.de  funktioniert nicht Mehr!

      Gehört die Adresse möglicherweise zu einem Vertrag, der gekündigt wurde?

       

      Und: Was genau funktioniert nicht mehr – Anmeldung, Versand, Empfang, ...?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • vor 2 Jahren

      Thomas.Jaeth

      Meine E Mail xxxx@t-online.de funktioniert nicht Mehr! Leider konnte mir bis jetzt keiner von der Hotline helfen, 4 Telekom Mitarbeiter 30 min Warteschleife etc. Nur wer ist in der Lage das Problem zu lösen?

       

      Meine E Mail xxxx@t-online.de  funktioniert nicht Mehr!

      Leider konnte mir bis jetzt keiner von der Hotline helfen, 4 Telekom Mitarbeiter 30 min Warteschleife etc. Nur wer ist in der Lage das Problem zu lösen? 

      Thomas.Jaeth

       

      Meine E Mail xxxx@t-online.de  funktioniert nicht Mehr!

      Leider konnte mir bis jetzt keiner von der Hotline helfen, 4 Telekom Mitarbeiter 30 min Warteschleife etc. Nur wer ist in der Lage das Problem zu lösen? 


      "Funktioniert nicht mehr" ist etwas zu wenig um mögliche Ursachen und ggf. deren Beseitigung diskutieren zu können. Bitte etwas mehr Informationen!

      - handelt es sich um ein Freemail-Konto oder gehört es zu einem Telekom-Vertrag?

      - kannst du dich am E-Mailscenter anmelden?

      - Wenn du dich nicht anmelden kannst: erhälst du eine Fehlermeldung? Welche?

      - Wenn du dich anmelden kannst: welche Funktion ist gestört? 

      -- Anzeige der Mailübersicht?

      -- Lesen von Mails?

      -- Senden von Mails?

      -- gesendete Mails kommen nicht an?

      - Was hast du versucht um das Problem zu lösen?

      - Welches Betriebssystem verwendest du?

      - Welcher Browser wird benutzt?

      - Cache schon einmal gelöscht?

      - alternativen Browser probiert?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Thomas.Jaeth und alle Mitlesenden, 

       

      wir haben parallel mit Thomas schon über Instagram Kontakt gehabt. Das Problem war, aus einem Business- ein Privatkundenanschluss geworden ist und sich in dem Zuge die Zugangsnummer geändert hat bzw. die alte Zugangsnummer somit am 22.05.2023 weggefallen ist. 

       

      Wir haben die E-Mail-Adresse + Postfach nun auf die neue Zugangsnummer umgezogen und nun hat er wieder vollen Zugriff auf alle seine E-Mails und ist auch wieder über die E-Mail-Adresse erreichbar. Fröhlich 

       

      Viele Grüße Sören M. 

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