Gelöst

Alle Mails von Sony werden geblockt

vor einem Jahr

Hallo, 

 

ich habe mit der Sony-Hotline ausprobiert:

 

Es kommt nicht eine Email von Sony bei mir an. 

Wir haben 4 T-Online Adressen als Empfänger ausprobiert. Nichts kommt an. Eine gmail Adresse hat sofort funktioniert. 

Spam ist leer! 

 

Warum macht ihr das? 

 

Beste Grüße, 

 

1270

61

  • vor einem Jahr

    Sag dann bitte hier im THC Bescheid wie es vorwärts ging. ..ob es eine Lösung gab..

    Für evtl andere Nutzer...

    Danke

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Mache ich doch glatt. 

    👍

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    @KaRzA  Woher weißtDu vom 'Blocken'?

    Wenn es tatsächlich so ist, sollte Sony bereits Bescheid wissen, es sei denn, sie versenden von einer noreply-Adresse, die keine Antwort annimmt.

     

    0

  • vor einem Jahr

    @KaRzA  

     

    Sorry..natürlich hat dein Postfach genug Speicher..du kannst andere Mails empfangen und hast keinen Filter von Mails von Sony  in andere Ordner im emailcenter gemacht...

    .und spam landet bei dir im spamordner wird also zugestellt( also nicht gleich von der telekom behalten)( siehe spam einstellungen)

     

    und der spamordner ist leer..

    War jetzt nur theoretisch ...

    0

  • vor einem Jahr

    KaRzA

    Eine gmail Adresse hat sofort funktioniert.

    Eine gmail Adresse hat sofort funktioniert. 
    KaRzA
    Eine gmail Adresse hat sofort funktioniert. 

    Dann nimm doch einfach die für Sony.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    teezeh

    Dann nimm doch einfach die für Sony.

    Dann nimm doch einfach die für Sony.

     

    teezeh

    Dann nimm doch einfach die für Sony.

     


    Hatte ich auch schon vorgeschlagen...geht nicht..er muss sich dann identif. Siehe...

     

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Alle-Mails-von-Sony-werden-geblockt/m-p/6515346#M261438

     

    @teezeh 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    @KaRzA  

     

    Kontaktiere den postmaster....

    0

  • vor einem Jahr

    Hier die Antwort vom Postmaster:

     

    sollten unsere Systeme die Annahme einer E-Mail ablehnen erfolgt dies

    immer unter Ausgabe einer Fehlermeldung im SMTP Dialog, für deren

    Zustellung zum Absender das einliefernde System verantwortlich ist.

    Ohne eine Fehlermeldung unserer Systeme oder zumindest die IP des

    Versandsystems zu kennen, können wir leider nicht weiterhelfe n.

     

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Also sende das per deiner gmail.adresse  an Sony...und nenne deine tonline.Emailadresse und evtl das Datum an dem Sony das an dich an tonline senden wollte..

     

     

    Die Antwort von Sony sollte natürlich auch an deine gmail adresse gehen..

     

    Oder am besten Rufe dort an...

     

     

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    .oder erzwinge online dass dir eine Bestätigungsmail...das war doch das Problem ? Oder...??  ...so wie vor tagen zugesandt wird...notier dir tag stunde minute an der du das tust...

     

    Dann hast du ein frisches nucht zugestelltes mail..

    @KaRzA  

     

    Am Rande..habe heute morgen bei sony.com einen newsletter bestellt..das bestät.mail von sony kam bei mir sofort an...

    ...ist evtl ein anderer Server..andere IP

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Hier die versprochene Meldung. 

     

    Seit heute bekomme ich von Sony wieder Emails auf meine t-online.de Adresse.

     

    Wer jetzt ein Problem gelöst hat kann ich nicht sagen. Ich tippe mal auf Sony. 

     

    Obwohl beide geschrieben hatten, mir nicht helfen zu können. 

     

    Naja egal, ich bin happy! 

     

    Danke euch für die Unterstützung! 

     

    Martin

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo, wie hast du es geschafft das bei dir e-mails von Sony angekommen. Ich habe dasselbe Problem das mein Konto gesperrt ist und ich mein passwort zurück setzen muss. Die e-mail kommt aber nie an zum zurück setzen meines passworts. Hab das Problem schon seit letztes Jahr im Juni das von Sony einfach keine E-mails mehr ankommen. Mein Account ist schon über 14 Jahre alt brauche es unbedingt wieder. 

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Ich habe hartnäckig jeden Tag mehrfach angerufen, Mails geschrieben. 

    Sogar Rechnungsnummern vorgelegt. 

    Es war alles zu alt und reicht nicht war immer die Antwort. 

    Irgendwann kam eine Email von Sony zum Zurücksetzen des Passworts auf die T-Online Adresse. 

     

    Ich drücke dir die Daumen! 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Bitte Thread als gelöst setzen..

     

    Menue rechts oben.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @KaRzA

    Super, dass es nun geklappt hat und die E-Mail wieder durchkommen. Da hat es wohl doch über den Postmaster funktioniert.

     

    Danke, für den ganzen Support @HARTMUTIX @wolliballa @Kugic

     

    Allen ein schönes Wochenende.

     

    Gruß Jacqueline G. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    @Alan 32 Lies den Text. Hartnäckig und geduldig.

    Oder es hilft der allgemeine Tipp mit anderem Maildienst.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Was??

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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