Kommentare in Antworten umwandeln
vor 2 Tagen
Für Community Guides sowie 4- und 5-Sterne-Mitgestalter gibt es die Funktion, Kommentare in Antworten umzuwandeln. Dadurch können Inhalte, die ursprünglich als Kommentar verfasst wurden, als Antwort im Thread erscheinen und anschließend auch als Lösung markiert werden.
Wie funktioniert das?
Klickt im entsprechenden Kommentar rechts auf die drei Punkte. Dort stehen euch zwei Optionen zur Verfügung:
- „In Beitrag konvertieren“
- „In Antwort umwandeln“
Wählt „In Antwort umwandeln“. Der Kommentar wird daraufhin zusätzlich als Antwort im Thread angezeigt.
Der ursprüngliche Kommentar bleibt an seiner Stelle bestehen und wird mit folgendem Hinweis versehen:
„Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.
Die neu entstandene Antwort wird mit einem entsprechenden Hinweis chronologisch in den Threadverlauf integriert und kann als Lösung markiert werden.
Wichtiger Hinweis:
Bitte nutzt die Funktion „In Beitrag konvertieren“ nicht – weder bei Kommentaren noch bei Antworten.
Die Nutzung dieser Funktion kann aktuell zu einer fehlerhaften bzw. inkonsistenten Darstellung von Kundenfällen im Arbeitstool der Teamies führen. Im schlimmsten Fall werden Anliegen dadurch nicht korrekt zugeordnet oder sind für die Bearbeitung nicht sichtbar.
Bitte verwendet daher ausschließlich die Funktion „In Antwort umwandeln“.
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vor 2 Tagen
Wichtiger Hinweis:
Bitte nutzt die Funktion „In Beitrag konvertieren“ nicht – weder bei Kommentaren noch bei Antworten.
Für Community Guides sowie 4- und 5-Sterne-Mitgestalter gibt es die Funktion, Kommentare in Antworten umzuwandeln. Dadurch können Inhalte, die ursprünglich als Kommentar verfasst wurden, als Antwort im Thread erscheinen und anschließend auch als Lösung markiert werden.
Wie funktioniert das?
Klickt im entsprechenden Kommentar rechts auf die drei Punkte. Dort stehen euch zwei Optionen zur Verfügung:
- „In Beitrag konvertieren“
- „In Antwort umwandeln“
Wählt „In Antwort umwandeln“. Der Kommentar wird daraufhin zusätzlich als Antwort im Thread angezeigt.
Der ursprüngliche Kommentar bleibt an seiner Stelle bestehen und wird mit folgendem Hinweis versehen:
„Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.
Die neu entstandene Antwort wird mit einem entsprechenden Hinweis chronologisch in den Threadverlauf integriert und kann als Lösung markiert werden.
Wichtiger Hinweis:
Bitte nutzt die Funktion „In Beitrag konvertieren“ nicht – weder bei Kommentaren noch bei Antworten.
Die Nutzung dieser Funktion kann aktuell zu einer fehlerhaften bzw. inkonsistenten Darstellung von Kundenfällen im Arbeitstool der Teamies führen. Im schlimmsten Fall werden Anliegen dadurch nicht korrekt zugeordnet oder sind für die Bearbeitung nicht sichtbar.
Bitte verwendet daher ausschließlich die Funktion „In Antwort umwandeln“.
Gibt es ggfs eine Chance das zu deaktivieren solange es hier noch Probleme gibt? Ich bin mir sicher dass nicht alle diesen Hinweis wahrnehmen.
0
vor einem Tag
Für Community Guides sowie 4- und 5-Sterne-Mitgestalter gibt es die Funktion, Kommentare in Antworten umzuwandeln. Dadurch können Inhalte, die ursprünglich als Kommentar verfasst wurden, als Antwort im Thread erscheinen und anschließend auch als Lösung markiert werden.
Wie funktioniert das?
Klickt im entsprechenden Kommentar rechts auf die drei Punkte. Dort stehen euch zwei Optionen zur Verfügung:
- „In Beitrag konvertieren“
- „In Antwort umwandeln“
Wählt „In Antwort umwandeln“. Der Kommentar wird daraufhin zusätzlich als Antwort im Thread angezeigt.
Der ursprüngliche Kommentar bleibt an seiner Stelle bestehen und wird mit folgendem Hinweis versehen:
„Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.
Die neu entstandene Antwort wird mit einem entsprechenden Hinweis chronologisch in den Threadverlauf integriert und kann als Lösung markiert werden.
Wichtiger Hinweis:
Bitte nutzt die Funktion „In Beitrag konvertieren“ nicht – weder bei Kommentaren noch bei Antworten.
Die Nutzung dieser Funktion kann aktuell zu einer fehlerhaften bzw. inkonsistenten Darstellung von Kundenfällen im Arbeitstool der Teamies führen. Im schlimmsten Fall werden Anliegen dadurch nicht korrekt zugeordnet oder sind für die Bearbeitung nicht sichtbar.
Bitte verwendet daher ausschließlich die Funktion „In Antwort umwandeln“.
Gibt es ggfs eine Chance das zu deaktivieren solange es hier noch Probleme gibt? Ich bin mir sicher dass nicht alle diesen Hinweis wahrnehmen.
Wichtiger Hinweis:
Bitte nutzt die Funktion „In Beitrag konvertieren“ nicht – weder bei Kommentaren noch bei Antworten.
Für Community Guides sowie 4- und 5-Sterne-Mitgestalter gibt es die Funktion, Kommentare in Antworten umzuwandeln. Dadurch können Inhalte, die ursprünglich als Kommentar verfasst wurden, als Antwort im Thread erscheinen und anschließend auch als Lösung markiert werden.
Wie funktioniert das?
Klickt im entsprechenden Kommentar rechts auf die drei Punkte. Dort stehen euch zwei Optionen zur Verfügung:
- „In Beitrag konvertieren“
- „In Antwort umwandeln“
Wählt „In Antwort umwandeln“. Der Kommentar wird daraufhin zusätzlich als Antwort im Thread angezeigt.
Der ursprüngliche Kommentar bleibt an seiner Stelle bestehen und wird mit folgendem Hinweis versehen:
„Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.
Die neu entstandene Antwort wird mit einem entsprechenden Hinweis chronologisch in den Threadverlauf integriert und kann als Lösung markiert werden.
Wichtiger Hinweis:
Bitte nutzt die Funktion „In Beitrag konvertieren“ nicht – weder bei Kommentaren noch bei Antworten.
Die Nutzung dieser Funktion kann aktuell zu einer fehlerhaften bzw. inkonsistenten Darstellung von Kundenfällen im Arbeitstool der Teamies führen. Im schlimmsten Fall werden Anliegen dadurch nicht korrekt zugeordnet oder sind für die Bearbeitung nicht sichtbar.
Bitte verwendet daher ausschließlich die Funktion „In Antwort umwandeln“.
Gibt es ggfs eine Chance das zu deaktivieren solange es hier noch Probleme gibt? Ich bin mir sicher dass nicht alle diesen Hinweis wahrnehmen.
Nein, leider nicht. Wir können beide Funktionen bei der Aktivierung nicht voneinander trennen. Also nur entweder beide oder keine aktivieren.
Wir haben uns aber trotzdem entschieden, euch diese Funktion zur Verfügung zu stellen und das hier dafür deutlich zu machen.
Liebe Grüße
Anja
0
vor einem Tag
Hallo zusammen,
kann man das Bild nicht größer und in besserer Auflösung einfügen 🤔
Ansonsten schön das es nun klappt 👍
Hätte aber auch bedenken das es zu "Fehlklicks" führen kann 😇
Gruß
Waage1969
4
von
vor einem Tag
Hätte aber auch bedenken das es zu "Fehlklicks" führen kann 😇
Hallo zusammen,
kann man das Bild nicht größer und in besserer Auflösung einfügen 🤔
Ansonsten schön das es nun klappt 👍
Hätte aber auch bedenken das es zu "Fehlklicks" führen kann 😇
Gruß
Waage1969
Für mich ist das aber selbsterklärend
In Antwort umwandeln
Denn das ist es, was logisch ist und gemacht werden soll.
In Beitrag konvertieren
Das wäre für mich seltsam zu verstehen...
Daher sollte es zum größten Teil für die meisten klappen, das Richtige auszuwählen
😅
0
von
vor einem Tag
Daher sollte es zum größten Teil für die meisten klappen,
Hätte aber auch bedenken das es zu "Fehlklicks" führen kann 😇
Hallo zusammen,
kann man das Bild nicht größer und in besserer Auflösung einfügen 🤔
Ansonsten schön das es nun klappt 👍
Hätte aber auch bedenken das es zu "Fehlklicks" führen kann 😇
Gruß
Waage1969
Für mich ist das aber selbsterklärend
In Antwort umwandeln
Denn das ist es, was logisch ist und gemacht werden soll.
In Beitrag konvertieren
Das wäre für mich seltsam zu verstehen...
Daher sollte es zum größten Teil für die meisten klappen, das Richtige auszuwählen
😅
Bei "größten Teil" bleibt immer noch eine Anzahl User dies falsch machen (können) und und es zu diesen Problem
. Im schlimmsten Fall werden Anliegen dadurch nicht korrekt zugeordnet oder sind für die Bearbeitung nicht sichtbar.
Für Community Guides sowie 4- und 5-Sterne-Mitgestalter gibt es die Funktion, Kommentare in Antworten umzuwandeln. Dadurch können Inhalte, die ursprünglich als Kommentar verfasst wurden, als Antwort im Thread erscheinen und anschließend auch als Lösung markiert werden.
Wie funktioniert das?
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- „In Beitrag konvertieren“
- „In Antwort umwandeln“
Wählt „In Antwort umwandeln“. Der Kommentar wird daraufhin zusätzlich als Antwort im Thread angezeigt.
Der ursprüngliche Kommentar bleibt an seiner Stelle bestehen und wird mit folgendem Hinweis versehen:
„Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.
Die neu entstandene Antwort wird mit einem entsprechenden Hinweis chronologisch in den Threadverlauf integriert und kann als Lösung markiert werden.
Wichtiger Hinweis:
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Bitte verwendet daher ausschließlich die Funktion „In Antwort umwandeln“.
kommen kann.
Gruß rainer
von
vor einem Tag
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Das wäre für mich seltsam zu verstehen...
Hätte aber auch bedenken das es zu "Fehlklicks" führen kann 😇
Hallo zusammen,
kann man das Bild nicht größer und in besserer Auflösung einfügen 🤔
Ansonsten schön das es nun klappt 👍
Hätte aber auch bedenken das es zu "Fehlklicks" führen kann 😇
Gruß
Waage1969
Für mich ist das aber selbsterklärend
In Antwort umwandeln
Denn das ist es, was logisch ist und gemacht werden soll.
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Das wäre für mich seltsam zu verstehen...
Daher sollte es zum größten Teil für die meisten klappen, das Richtige auszuwählen
😅
Ich finde das nicht seltsam, konnte man als Guide ja früher auf der alten Plattform auch machen wenn man einen Beitrag eines Users aus dem Thread rauslösen wollte um seine Frage als neuen Thread zu starten.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von