Solved
Übertragung Sky von Unitiymedia zu Meganta TV
6 years ago
Hallo zusammen,
da wir nun endlich den Wechsel von Unitymedia zur Telekom abschließen konnten, stellt sich uns nun die Frage, wie wir die Freischaltung für Sky von der Horizn Box auf den Entertain Receiver "umziehen" können.
Wir haben diesbezüglich natürlich vorher sämtliche hier im Forum angebotenen Lösungen ausprobiert, entweder funktionier aber leider die Verlinkung der Telekomseiten nicht, oder die Felder in den Informationsformularen lassen sich nicht ausfüllen.
Kann hier jemand helfen?
Viele Grüße und vielen Dank
Franzi&Niklas
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5 years ago
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6 years ago
Hallo zusammen, da wir nun endlich den Wechsel von Unitymedia zur Telekom abschließen konnten, stellt sich uns nun die Frage, wie wir die Freischaltung für Sky von der Horizn Box auf den Entertain Receiver "umziehen" können. (...)
Hallo zusammen,
da wir nun endlich den Wechsel von Unitymedia zur Telekom abschließen konnten, stellt sich uns nun die Frage, wie wir die Freischaltung für Sky von der Horizn Box auf den Entertain Receiver "umziehen" können.
(...)Mein erster Anlaufpunkt wäre Sky.
Hast du dort schon mal nachgefragt?
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6 years ago
Hallo @Ludwig II , danke für Deine Antwort. Laut Anleitungen etc. ist nicht Sky, sondern die Telekom der Ansprechpartner. Leider funktionieren aber, wie beschrieben, entweder die Links oder die Formulare nicht. Viele Grüße
Hallo @Ludwig II ,
danke für Deine Antwort.
Laut Anleitungen etc. ist nicht Sky, sondern die Telekom der Ansprechpartner.
Leider funktionieren aber, wie beschrieben, entweder die Links oder die Formulare nicht.
Viele Grüße
Das trifft m.W. aber nur zu, wenn Sky das Abo bereits von UM bereits auf Telekom umgestellt hat.
Denn egal ob UM oder Telekom, du bist Sky-Kunde.
Ein Anruf/E-Mail bei Sky kann nicht falsch sein.
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6 years ago
Hallo @Ludwig II
falsch ist ein Anruf bei Sky nicht, helfen tut er aber auch nichts.
Die Telekom ist hier zuständig, wie man mir nun auch im Chat mitgeteilt hat.
Momentan ist also die einfachste Lösung, den Chat der Telekom anzuschreiben.
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6 years ago
Hallo @Ludwig II falsch ist ein Anruf bei Sky nicht, helfen tut er aber auch nichts. Die Telekom ist hier zuständig, wie man mir nun auch im Chat mitgeteilt hat. Momentan ist also die einfachste Lösung, den Chat der Telekom anzuschreiben.
Hallo @Ludwig II
falsch ist ein Anruf bei Sky nicht, helfen tut er aber auch nichts.
Die Telekom ist hier zuständig, wie man mir nun auch im Chat mitgeteilt hat.
Momentan ist also die einfachste Lösung, den Chat der Telekom anzuschreiben.
Dann bin ich mal gespannt, ob es funktioniert, ohne dass du dich selbst bei Sky meldest!
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6 years ago
Hallo @Ludwig II
falsch ist ein Anruf bei Sky nicht, helfen tut er aber auch nichts.
Die Telekom ist hier zuständig, wie man mir nun auch im Chat mitgeteilt hat.
Momentan ist also die einfachste Lösung, den Chat der Telekom anzuschreiben.
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Accepted Solution
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6 years ago
Richtig ist,
bei Sky den Wechsel der Empfangsart zu beauftragen.
von Kabel-TV /Unitymedia
auf
IPTV / Telekom- MagentaTV.
Hierbei fallen auch Kosten an, möglicherweise verlängert sich auch das Abo bzw. fängt neu an mit der MVLZ .
Nicht zu vergessen, das Empfangsgerät & Smartcard zurückzuschicken.
Retourenporto gibt's im Sky-KC.
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