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Übersicht angemeldeter Geräte Magenta TV 2.0

10 months ago

Ich nutze Magenta TV 2.0 und möchte gern die Liste mit den mit meinem Account angemeldeten Geräte bearbeiten. Finde diese Liste oder Darstellung nicht. Kann mir jemand helfen?

401

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      10 months ago

      so eine Übersicht gibt es nicht

      3

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      10 months ago

      Mein Freund hat waipu da gibt's die Option schade dass wir das hier nicht haben die habe ich auch schon gesucht.

      Answer

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      10 months ago

      Hallo @svhelle und @Kerstinj,

       

      danke für euren Beitrag in der Community.😊

       

      Ich kann euren Kritikpunkt durchaus verstehen und werde das als Feedback sehr gerne an die Fachabteilung weitergeben.

       

      Einen schönen Tag und liebe Grüße

      Änne

      Answer

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      10 months ago

      Das wäre eine deutliche Verbesserung und sehr kundennah. Jeder Nutzer sollte in seinem Account doch die Liste der angemeldeten Geräte bearbeiten können. Völlig unverständlich, warum dies nicht möglich ist. Bei einem Familienhaushalt ist  die max. Anzahl der Geräte schnell erreicht und hier wünschte ich mir mehr Handlungsspielraum. Mit der Gerätezahl kommt man an sich hin, wenn man mit diesen Geräten auch jonglieren oder arbeiten kann. Also bitte möglichst zeitnah hier Abhilfe schaffen.

      Danke und Gruß Sven

      Unlogged in user

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    • 10 months ago

      ok, dann kann ich die Geräte nicht verwalten, die ich mit meinem Account verbunden habe?

      Problem, ich habe bei einem Besuch bei einer befreundeten Familie ein Gerät mit meinem Account verknüpft, dass ich jetzt gern wieder entfernen möchte. Habe vergessen nach dem Besuch die App auf dem Gerät der Familie und somit die Verknüpfung mit meinem Account zu entfernen. Das muss doch möglich sein die Geräteliste zu bearbeiten.

      1

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      10 months ago

      svhelle

      ok, dann kann ich die Geräte nicht verwalten, die ich mit meinem Account verbunden habe?

      ok, dann kann ich die Geräte nicht verwalten, die ich mit meinem Account verbunden habe?
      svhelle
      ok, dann kann ich die Geräte nicht verwalten, die ich mit meinem Account verbunden habe?

      richtig

       

      svhelle

      Das muss doch möglich sein die Geräteliste zu bearbeiten.

      Das muss doch möglich sein die Geräteliste zu bearbeiten.
      svhelle
      Das muss doch möglich sein die Geräteliste zu bearbeiten.

      Nein, ist nicht vorgesehen

       

      Du kannst die Zugangsdaten für den Zugang ändern, dann fliegt das angemeldete Gerät früher oder später raus

       

      Unlogged in user

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    • 10 months ago

      ok dann muss ich diesen Weg gehen. Nachteil, ich muss an meinen privaten Geräten mich dann erneut einwählen. Schade, dass es hier keine Liste oder Darstellung der verbundenen Geräte gibt. Danke Dir!

      1

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      10 months ago

      @svhelle  schrieb:
      Schade, dass es hier keine Liste oder Darstellung der verbundenen Geräte gibt.

      Ja, ist es, noch besser wären dann sogar Profile, schon lange und oft gewünscht

      Unlogged in user

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