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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Zweitfernseher mit Magente TV Stick benutzen

vor 4 Jahren

Hallo,

ich besitze einen Vertrag Magenta zu Hause L  TV Basic.

Zur Verwendung kommt ein Mediareceiver 401 Typ B.

Nun vollte ich über WLAN mit Hilfe eines Magenta TV- Stick eine Zweitfernseher betreiben.

Die Einrichtung hat eigentlich geklappt, nur wenn ich einen TV Sender auswähle kommt die Fehlermeldung

fehlende Berechtigung!

Keine Ahnung woran es liegt, bitte um Hilfe!

 

 

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vor 4 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Tino18 

       

      für die Nutzung der App, z.B. auf dem MagentaTV Stick benötigt man einen passenden Tarif

      mindestens MagentaTV Smart

      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-pr...

       

      Bei einem Tarifwechsel entfallen Vergünstigungen und die Laufzeit beginnt neu!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Tino18,

      vielen Dank für das freundliche Telefonat und Ihre Zeit.
      Ich habe den Tarifwechsel, wie besprochen, eingestellt. Die Auftragsbestätigung kommt per E-Mail.
      Bei weiteren Fragen bin ich gern für Sie da.

      Viele Grüße von Jürgen, der mit dir gesprochen hat


      Lieben Gruß, Melanie B.

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