Hallo,

ich hatte vor dem Community-Relaunch Anfang Dezember das Problem gemeldet, dass zwei aktive Disney+ Abos über die Telekom auf meinem Disney+ Account liegen, und zwar hier:

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/disney-plus-doppel-aktive-abos/6689669a4ae73561dabb5efa?commentId=66896f014ae73561da015905&replyId=67615a19389f9f597bb82297

Das Problem ist bis jetzt nicht gelöst. Ich habe hier deshalb einen neuen Thread eröffnet, weil mir in dem alten nicht mehr geantwortet wird. Auch auf mehrfaches Anpingen hin kommt keine Reaktion, was vielleicht auf den derzeitigen technischen Zustand dieses Forums zurückzuführen ist, keine Ahnung.

Ich bitte daher einen Teamie um Mitteilung, wie es mit der Behebung des Problems aussieht. Ich bin die nächsten Tage gut und ganztägig erreichbar. Meine Kontaktdaten sind hinterlegt.

Vielen Dank.