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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Zwangsumstellung Magenta TV _Austausch 2. TV Box in kostenfreies Leihgerät
vor 2 Tagen
Mir wurde der Austausch der bei der Telekom gekauften TV Box in ein kostenfreies Leihgerät per Email angekündigt, dafür erstmal ein Lob für diesen Service. Der in der Email angekündigte Brief ist jedoch noch nicht angekommen, die Adresse ist korrekt.
Nun meine Frage, wie bekomme ich für meine zweite TV Box, die ich vor längerer Zeit allerdings nicht bei der Telekom gekauft habe, ein kostenfreies Leihgerät?
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vor 2 Tagen
Nun meine Frage, wie bekomme ich für meine zweite TV Box, die ich vor längerer Zeit allerdings nicht bei der Telekom gekauft habe, ein kostenfreies Leihgerät?
Mir wurde der Austausch der bei der Telekom gekauften TV Box in ein kostenfreies Leihgerät per Email angekündigt, dafür erstmal ein Lob für diesen Service. Der in der Email angekündigte Brief ist jedoch noch nicht angekommen, die Adresse ist korrekt.
Nun meine Frage, wie bekomme ich für meine zweite TV Box, die ich vor längerer Zeit allerdings nicht bei der Telekom gekauft habe, ein kostenfreies Leihgerät?
Die werden dir ein paar Tage vor der Umstellung zugeschickt, es spielt dabei keine Rolle ob du die alten Geräte bei der Telekom oder wo anders gekauft hast
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vor 2 Tagen
Der in der Email angekündigte Brief ist jedoch noch nicht angekommen, die Adresse ist korrekt.
Mir wurde der Austausch der bei der Telekom gekauften TV Box in ein kostenfreies Leihgerät per Email angekündigt, dafür erstmal ein Lob für diesen Service. Der in der Email angekündigte Brief ist jedoch noch nicht angekommen, die Adresse ist korrekt.
Nun meine Frage, wie bekomme ich für meine zweite TV Box, die ich vor längerer Zeit allerdings nicht bei der Telekom gekauft habe, ein kostenfreies Leihgerät?
Der in der Email angekündigte Brief ist jedoch noch nicht angekommen, die Adresse ist korrekt.
Mir wurde der Austausch der bei der Telekom gekauften TV Box in ein kostenfreies Leihgerät per Email angekündigt, dafür erstmal ein Lob für diesen Service. Der in der Email angekündigte Brief ist jedoch noch nicht angekommen, die Adresse ist korrekt.
Nun meine Frage, wie bekomme ich für meine zweite TV Box, die ich vor längerer Zeit allerdings nicht bei der Telekom gekauft habe, ein kostenfreies Leihgerät?
Vielleicht hilft das hier vorab:
https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel?samChecked=true
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vor einem Tag
@ClaudiB Ich sehe mir gerne an, wo genau es da hakt. Wann erreiche ich dich telefonisch am besten?
Es grüßt Wiebke
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vor einem Tag
Guten Morgen,
Du kannst es jetzt gerne versuchen.
Die Handy Nr ist ja hinterlegt.
VG
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von
vor 18 Stunden
Hallo @ClaudiB,
ich habe dich gerade telefonisch nicht erreicht.
Bitte entschuldige den späten Anruf. Deine Nachricht hat mich erst vor kurzem erreicht, daher wollte ich mich noch bei dir melden.
In welchem Zeitfenster passt es dir morgen am besten für ein kurzes Telefonat? 📞
Ich richte mich gerne nach dir und freue mich auf Antwort.
Herzliche Grüße
Wiebke K. 🌻
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von
vor 17 Stunden
Hallo Wiebke,
morgen können wir gerne ab 9.00 Uhr telefonieren.
VG
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