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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Youtube Kids geht immer aus

vor 4 Jahren

Hallo,

unsere Kinder schauen gerne Youtube Kids. Seit einiger Zeit schaltet sich der Fernseher aus, sobald ein Video zu Ende ist. Drückt man dann auf die Fernbedienung, ist das Bild wieder da. Früher hatten wir dieses Phänomen nicht. Muss ich eine Einstellung verändern oder hat man in der Youtube Kids App etwas verändert?

Gruß

 

575

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @lexam 

       

      in Zusammenhang mit einem Magenta Receiver?

       

      Welcher TV?, Sonst wäre die Frage im falschen Forum...

       

       

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Media Receiver 401

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      und Samsung TV

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @lexam 

      Ist das Problem auch, wenn Sie die App direkt auf dem SamsungTV installieren und starten?

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo,

      das habe ich noch nicht probiert. Ich nutze immer den MR .

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @lexam

      tritt das Phänomen bei dieser App immer noch auf? Wie ist der Media Receiver 401 mit dem TV Gerät verbunden? Direkt über HDMI Kabel? Oder ist ein HDMI (Splitter/Adapter) dazwischen? Wird das Original HDMI Kabel verwendet, dass beim Media Receiver dabei war? Haben Sie andere HDMI Anschlüsse am TV Gerät? Wenn ja, bitte diese testen.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      4

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Jürgen Wo.  ☎️

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Guten Abend @lexam,

      verzeihen Sie bitte meine späte Antwort.

      Gerne frage ich bei den Experten nach, ob Probleme mit der App bekannt sind. Sobald ich eine Antwort habe, melde ich mich hier wieder.

      Viele Grüße

      Katja M.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Guten Abend @lexam,

      da bin ich mit einer Rückmeldung aus der Fachabteilung. Einen Fehler gibt es da auf unserer Seite nicht. Es sieht so aus, als ob das so gewollt ist. Um das zu klären, bitte ich Sie, sich direkt an YouTube zu wenden. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

      Viele Grüße

      Katja M.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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