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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?WOW Premium über Magenta TV MegaStream nicht aktivierbar
vor 21 Stunden
Es wurde ein bereits bestehender Vertrag abgeändert. Daraufhin sollte man WOW wieder per E-Mail Link neu registrieren. Diese Aktivierung ist leider nicht möglich.
Fehlercode "Konto bereits verknüpft"
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vor 21 Stunden
@UweFla
Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 21 Stunden
Rund um die Uhr erreichbar.
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vor 21 Stunden
Brauche hierhin gehend dringend Hilfe.
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vor 5 Stunden
Hallo. Können Sie uns hierzu noch einmal kontaktieren. Leider ist noch immer eine Aktivierung nicht möglich. Betrifft ebenfalls mittlerweile Disney +.
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vor 5 Stunden
Anbei ein entsprechender Bericht beim Login, bzw. beim Versuch der Aktivierung.
17922359796487150415796854279419.jpg
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von
vor 2 Stunden
@UweFla Vielen Dank für für das kurze Telefonat. Ich habe es hinterlegt, dass du morgen noch mal einen Rückruf erhältst.
Es grüßt Wiebke
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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