wow kein Streaming auf ipad.

6 months ago

Ich habe ein neues wow Abo über magenta abgeschlossen und kann leider nicht über mein iPad streamen. Ich bekomme immer den Fehler ich sei offline. Alle anderen Streamingdienste funktionieren aus MagentaTV heraus ohne Probleme. 
wow neu installiert, iCloud Relais augeschaltet, iPad neu gestartet.

 

Was soll mit einem Abo, dass ich nicht nutzen kann? Ich bin seit Jahrzehnten Kunde bei der Telekom, aber so etwas hatte ich noch nicht. Ich hoffe es gibt eine schnelle Lösung!
Viele Grüße .

 

 

 

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    • 6 months ago

      Wenn Wow nicht geht, bitte an Wow wenden. Über die Telekom erfolgt hier lediglich die Abrechnung.

       

      Viele Grüße
      Thomas

      13

      Answer

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      5 months ago

      Hi @Igsorian,

       

      leider liegt uns noch keine Rückmeldung aus dem Fachbereich vor. Sobald wir was hören, melden wir uns. 


      Viele Grüße

      Heike 

      Answer

      from

      5 months ago

      Vielen Dank! Ich hoffe, es wird noch eine Lösung geben.

      Answer

      from

      5 months ago

      @Igsorian

       

      Da unsere Community in den kommenden Wochen einer umfangreichen, technischen Anpassung unterzogen wird,steht diese ab heute Abend, 20 Uhr, vorübergehend nur noch lesend zur Verfügung. Sobald ich neue Informationen/ eine Lösung für Ihr Anliegen habe, melde ich mich telefonisch bei Ihnen. Bei Rückfragen Ihrerseits, können Sie uns über Whatsapp erreichen. Nutzen Sie dafür am besten diesen LINK. Alternativ können Sie uns auch über die Rufnummer +49 1514 2227878 anschreiben.

       

      Viele Grüße

      Jürgen

      Unlogged in user

      Answer

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    • 6 months ago

      Wenn du vielleicht VPN hast trenn die VPN Verbindung.. wow hat sich da bisschen komisch..

      1

      Answer

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      6 months ago

      Danke für den Tip . Ich habe kein VPN aktiv.

      Unlogged in user

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