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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
WOW buchen
11 months ago
Mein Mediareceiver 401 gibt den Geist auf. Er erkennt die Festplatte nicht mehr alles probiert aber nichts. Ich habe noch den Skyvertrag der ja nicht mehr buchbar ist drauf. Wenn ich den jetzt kündige und das neue Telekomgerät habe kann ich dann schon WOW buchen? Der alte Skyvertrag läuft noch bis Ende November. Ich möchte ja die Bundesliga etc nicht verpassen. Ich weiss das ich dann 1 monat doppelt bezahlen muss.
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11 months ago
Mein Mediareceiver 401 gibt den Geist auf. Er erkennt die Festplatte nicht mehr alles probiert
Wenn gemietet, kannst du durch die Teamies einen Tausch veranlassen.
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11 months ago
Den gibt es nicht mehr. Laut Kundendienst von Telekom muss nächstes Jahr der Receiver getauscht werden.
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11 months ago
Den gibt es nicht mehr. Laut Kundendienst von Telekom muss nächstes Jahr der Receiver getauscht werden.
Im 1:1 Austausch ist der noch erhältlich, bestehe darauf.
Und die Anschaltung vom Magenta TV 1.0 ist noch nicht fix kommuniziert, kann und kann auch nicht.
from
11 months ago
Den gibt es nicht mehr. Laut Kundendienst von Telekom muss nächstes Jahr der Receiver getauscht werden.
Den gibt es nicht mehr. Laut Kundendienst von Telekom muss nächstes Jahr der Receiver getauscht werden.
@feuerdrachin2
Ein Austauschgerät
Das @Telekom hilft Team kann dir da behilflich sein
Lass dir hier vom Team helfen
Unlogged in user
from
11 months ago
Ich hoffe es meldet sich einer bei mir
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from
11 months ago
Hab das Team informiert @feuerdrachin2
Halte zwecks Legitimation deine IBAN bereit, letzten 6 stellen
Das Team ist täglich von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs.
Gib im Profil, unter weitere Informationen, noch an, wann du immer zeitlich zu erreichen bist
Unlogged in user
from
11 months ago
Danke steht dort schon alles
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from
11 months ago
Danke steht dort schon alles
Danke steht dort schon alles
Sehe ich natürlich nicht, was im Profil schon alles drin steht @feuerdrachin2
Sehe nur, dass 100% ausgefüllt ist.
Lieber erwähne ich das nochmal, bevor die Teamies dich fragen, wann sie dich anrufen dürfen.
Gruß Marcel
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
11 months ago
@feuerdrachin2
Dann ist dein Problem zunächst gelöst und Teamie muss nicht mehr helfen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Neuer-Mr-401-seit-2-Jahren-orginalberpackt/m-p/6986431#M694589
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11 months ago
Ja ich wusste es nicht. Stand bei meinen ganzen Computersachen
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from
11 months ago
Und auch hier nochmal ein "Hallo" und guten Abend @feuerdrachin2 . Da im anderen Beitrag ja erwähnt wurde, dass bereits ein weiterer Media Receiver gefunden wurde, erübrigt sich ja die Anfrage hier.
Sofern noch Unterstützung benötigt wird, bitte hier im Beitrag verfahren und nicht über 2 Threads gestreut, um die Übersicht zu wahren.
Viele Grüße Sven
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