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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Wiedergabe wegen HDCP Problem nicht möglich (WM Livestream) (Linux, Firefox + Vivaldi)

vor 28 Tagen

Abspielen nicht möglich

Wiedergabe wegen HDCP Problem nicht möglich, bitte nutze Safari, um den Inhalt anzusehen. 
Setup:
Linux x86_64 Linux 7.0.10-arch1-1
Lenovo Thinkpad T14 Gen3 (Laptop)
Getestet mit Vivaldi Browser und Firefox Browser
Vivaldi:
Version: 8.0.4033.35 (Official Build) (64-bit)

Chromium Version: 148.0.7778.221

Channel: Official Build

---

Firefox:

151.0.2 (64-bit)

Kein externes Gerät angeschlossen (TV, externer Monitor o.Ä.)

Problem tritt auf wenn versucht wird die WM zu schauen.

Letzte Aktivität

vor 17 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

3039

55

    • vor 25 Tagen

      Bei mir exakt das gleiche Problem, auch Linux. Hab schon versucht, meine Bildschirme abzustecken, Bildrate runterzudrehen, ich habe vers. Kabel getestet. Vers. Browser , mit und ohne Addons, usw. - bin quasi alle Tipps und Tricks durchgegangen, die im Forum angeboten werden. Ziemlich aktuelles System mit einem B650 Mainboard & Ryzen 7 9700X, die werden HDCP keine Hürden stellen (BIOS & Co. aktuell). Auch keine Adapter im Einsatz. Meine Monitore sind ebenfalls sehr neu.

      Ebenso klappt bei mir aber auch das normale Magentasport nicht mehr, hier haben vor zwei Wochen noch die Aufstiegsspiele der dritten Liga geklappt - hier lädt der Player einfach nicht mehr. Da sich an meinem System nichts geändert hat, muss ja (auch wenn sie es anders behaupten) von seiten Magenta/TKom sich etwas geändert haben. 

      2

      von

      vor 24 Tagen

      Hallo @djohjay,

       

       willkommen in der Telekom hilft Community 👋.

       

      Es tut mir wirklich leid, dass die beschriebenen Schwierigkeiten bei dir bestehen 😕.


      Vielen Dank, dass du dir schon so viel Mühe gemacht und nahezu alle Tipps ausprobiert hast – das ist nicht selbstverständlich 💪.

       

      Wie @Natalie P. bereits geschrieben hat, kann das beschriebene Problem auftreten, wenn das Gerät kein HDCP 1.x / 2.x unterstützt oder es dabei zu Kompatibilitätsproblemen kommt🔐.

       

      Im Webbrowser selbst gibt es Einstellungen, die sicherstellen, dass geschützte Inhalte ( DRM ) überhaupt abgespielt werden dürfen.

       

      Die Anleitung für Mozilla Firefox 🦊 hat @Natalie P. ja schon bereitgestellt 🌐. Ergänzend dazu hier der Hinweis für die anderen Browser:

       

      Google Chrome

      Öffne Chrome auf deinem Computer. Gib oben in der Suchleiste chrome://settings/content/protectedContent ein und drücke ENTER. Aktiviere in den „Standardeinstellung“ Websites können geschützte Inhalte wiedergeben.

       

      Microsoft Edge

      Öffne Microsoft Edge auf deinem Computer. Gib oben in der Suchleiste edge://settings/content/protectedContent ein und drücke ENTER.  Aktiviere Zulassen, dass Websites geschützte Inhalte wiedergeben (empfohlen).

       

      Zusätzlich kannst du mit der kostenlosen App „ DRM Info“ 📱 (aus dem App Store) prüfen, welchen DRM Security Level dein Gerät aktuell unterstützt. Das hilft oft, die Ursache weiter einzugrenzen 🔍.

       

      Klappt es bei dir mit den geänderten Browser-Einstellungen? 

       

      Viele Grüße

       

      Wiebke 😊

       

      0

      von

      vor 21 Tagen

      Ja, das Kompatibilitätsproblem nennt sich hier leider scheinbar Linux. Bisher habe ich noch von keinem Linux-User gelesen, bei dem es funktioniert. Außerdem würde meine Hardware HDCP problemlos unterstützen.

      All meine Browser (u.a. habe ich Chrome zum Testen installiert) haben DRM Features aktiv, viele verschiedene kopiergeschützte Inhalte gehen bei mir, nur die WM spiele nicht, ebenso Magentasport (wie gesagt, das ging vor 3, 4  Wochen noch und nichts hat sich geändert).

      Getestet wurden Firefox, Vivaldi, Chrome, Brave, Zen, sogar Falkon.

      Microsoft Edge möchte ich nicht installieren, aber da es ein Chromium Browser ist, wird das bei dem sehr wahrscheinlicht genau so aussehen.

      Wenn mit "App Store" der Microsoft Store gemeint ist - Keine Option, ich nutze, wie beschrieben, Linux.

      Auf die WM kann ich tatsächlich verzichten, aber spätestens wenn die Eishockey Saison wieder anfängt, muss Magentasport wieder laufen, dafür habe ich beim Sonderangebot nicht ein Jahresabo abgeschlossen.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 25 Tagen

      Es ist nicht möglich, den WM-Livestream unter Linux abzuspielen (Firefox, Google Chrome und Opera, ich habe alle probiert). Die Magenta-App unter Android kann es auch nicht. Aber das Geld wird fleißig abbuchen! Ich hoffe, dass man sich hierzu einmal äußert und vor allem nacharbeitet!

      3

      von

      vor 24 Tagen

      Hallo @iammarc,

       

      in bestimmten Kombinationen von PCs (externen Monitoren) kommt es vor, dass die HDCP -Unterstützung zwischen den Geräten nicht richtig ausgehandelt wird. 

       

      Obwohl nach den Herstellerangaben des PCs und des Monitors der HDCP -Kopierschutz unterstützt wird, kommt es vor, dass der Browser über das Betriebssystem die Information erhält, dass keine HDCP -Unterstützung vorhanden ist. 

       

      Die MagentaTV Browser App hat leider keinen Einfluss auf das Ergebnis der Rechteaushandlung zwischen PC und Monitor.

       

       

      Grüße Detlev

      0

      von

      vor 22 Tagen

      @Detlev K. 

      Ein 4 Jahre alter Laptop ohne irgendwelche extra Geräte oder Monitore ist eigentlich keine Kombination und da braucht auch nichts zwischen den Geräten ausgehandelt werden.

      Und wie schon geschrieben funktionieren andere Streams, Streaminganbieter und Mediatheken auf genau demselben Gerät. Es bleibt ein Problem des Telekom WM-Streams und des dort verwendeten Kopierschutzes.

      0

      von

      vor 18 Tagen

      Hallo @j.k.b,

       

      MagentaTV kannst du als Browser-Anwendung schauen.

      Es unterstützt Google Chrome (ab Version 138), Firefox (ab Version 140), Microsoft Edge (ab Version 138), Safari (ab Version 16) und Samsung Internet. 

      Hier noch mal Informationen zu MagentaTV und den unterstützten Versionen:

       

      Unterstützte Browser:
      1. Google Chrome in der aktuellsten Version (146). Bei Google Chrome unter Version 138 wird die Browser App nicht gestartet und eine Hinweisseite angezeigt.
      2. Firefox in der aktuellsten Version (148). Bei Firefox Version unter 140 wird die Browser App nicht gestartet und eine Hinweisseite angezeigt.
      3. Microsoft Edge in der aktuellsten Version (146). Bei Microsoft Edge, Version unter 138 wird die Browser App nicht gestartet und eine Hinweisseite angezeigt.
      4. Apple Safari in der aktuellsten Version (26.3). Bei Apple Safari Version unter 16 wird die Browser App nicht gestartet und eine Hinweisseite angezeigt.
      5. Samsung Internet in der aktuellsten Version (29).

      Unterstützte Betriebssysteme: 
      1. Microsoft Windows ab Version 10
      2. Apple macOS ab Version 16
      3. Android ab Version 8
      4. Apple iOS ab Version 16

      Linux wird leider nicht unterstützt.

       

      Beste Grüße

      Kathrin

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 24 Tagen

      Ich hatte das gleiche Problem. Mein Chrome Browser funktioniert nun. Ich habe folgendes getan: Den Cache gelöscht, dann in den Browser-Einstellungen unter "Erweiterungen" alles deaktiviert. Dann den Browser neu gestartet. Nun wurde mir der Live-Stream des laufenden WM-Spiels gezeigt. In dem Moment, wo ich das HDMI -Kabel des Fernsehers angeschlossen habe, fror das Bild ein. Nahm ich das Kabel wieder ab, lief der Stream weiter. Nun kann ich wenigstens über meinen PC die Spiele verfolgen, die im öffentlich-rechtlichen Fernsehen nicht laufen. Mein System läuft noch auf Windows10. Mein Fernseher ist wohl zu alt und unterstützt HDCP nicht. Es kann aber auch am HDMI -Kabel liegen. Es sollte mindestens 1.4 sein.

      0

      1

      von

      vor 23 Tagen

      @Winki07 Vielen Dank für deine Tipps.

       

      Es grüßt Wiebke 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 24 Tagen

      Es kann auch am Adblock-Schutz liegen. Diesen sollte man auch deaktivieren. Die Spiele laufen auch auf mein Smartphone, Andoid 14.

      0

      0

    • vor 22 Tagen

      Hab jetzt auch nochmal die Meldung das "Widevine Level 3" nötigt ist.

      Darauf wird in der Werbung und beim schnellen Abo-Abschluss natürlich nicht hingewiesen...

      0

      1

      von

      vor 22 Tagen

      Das frustriert echt!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 18 Tagen

      Der HDCP -Fehler bei den MagentaTV-Übertragungen zur WM 2026 unter Linux liegt an einer erhöhten DRM -Sicherheitsstufe (Widevine Level 1),

      die die Telekom speziell für die WM-Kanäle (z. B. Fussball.tv1) fordert. Da Desktop-Linux-Browser (wie Firefox, Chrome oder Brave)

      standardmäßig nur Widevine Level 3 (Software- DRM ) unterstützen, wird die Wiedergabe blockiert und fälschlicherweise vorgeschlagen,

      Safari zu nutzen. https://www.w3.org/TR/encrypted-media/ 

      Also alle die, die digitale Souveränität ernst nehmen und folgerichtig Linux als Basis einsetzen, werden hier gezwungen doch wieder sich in die digitale Abhängigkeit unter  Windows  zu begeben. Wozu hat man eine Vertrag bei einem deutschen Anbieter wie Magenta TV abgeschlossen?

      Ich hatte auch schon eine Anfrage über den Chat abgesetzt. Aber da wird auch nicht geantwortet.

      0

      0

    • vor 18 Tagen

      Hallo zusammen,

      bei mir funktioniert es mittlerweile.

      Ich nutze Manjaro mit Firefox 152.0.

      2

      von

      vor 18 Tagen

      Bei mir mittlerweile auch unter chrome....

      0

      von

      vor 18 Tagen

      Hallo @Fefefe,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Schön, dass es mit Chrome funktioniert. Bei weiteren Fragen melde dich gerne jederzeit wieder. :)

       

      Viele Grüße,

      Damra S.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 17 Tagen

      Stand jetzt funktioniert es bei mir unter Linux (Kernel: Linux 7.1.1-2-cachyos).

      Hardwareseitig habe ich nichts verändert, jedoch habe ich einige Updates gemacht (unter anderem der neue Kernel). Ob der Fehler also bei mir Softwareseitig behoben wurden, oder ob Telekom seine Anforderungen gelockert hat, kann ich nicht sagen. 

      Hoffentlich bleibt es dabei, jetzt kann ich endlich MagentaTV nutzen.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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