@sisilein50 

In der Verpackung lag eine Bedienungsanleitung. Und dort steht Schritt-für-Schritt erklärt was du tun mußt.

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-magenta-tv-one.pdf

 

Ansonsten wenn es überhaupt nicht klappt und du auch mit den hier geschriebenen Tipps nicht weiterkommst kannst du dir einen Techniker kommen lassen der dir die MagentaTV One einrichtet und erklärt.

Einfach die 08003301000 anrufen und die "Persönliche Installation" buchen

https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/persoenliche-installation