Mein Familie and Friend Vertrag soll ab nächsten Monat plötzlich von ca 52 auf 74,95 ansteigen. Ohne das ich drüber Informiert worden bin und ohne das ich was ändere . selbst das Handy ist über 2 Jahre alt. Als ich im Chat war wurde mir gesagt das sie nichts machen können . ich müsste halt kündigen . Aber Online gibt es kein entsprechendes Formular. Muss ich jetzt schriftlich eine Sonderkündigung einreichen? PSFind ich übrigens eine Frechheit! Ich hätte das nicht mal gemerkt wenn ich nicht zufällig nach einen Handy geschaut hätte.

Hallo @jutschki001,vielen Dank für das nette Gespräch. Aktuell gibt es keine 30 Prozent Aktion mehr, aber die regulären 15 Prozent Rabatt können Sie erhalten, wenn Sie online mit dem Code verlängern.Hier: https://www.telekom.de/unterwegs/for-friends finden Sie die Übersicht und auch die Möglichkeit, per Login die Vertragsverlängerung anzustoßen.Bei Fragen einfach gern wieder hier melden.Grüße Mandy S.

@jutschki001 Natürlich gibt es ein Online-Formular für eine f r i s t g e r e c h t e Kündigung: https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s2#299370

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