Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Wechsel von Magenta TV 1. Gen zu 2.0

vor einem Jahr

Hallo,

 

ich habe einen neuen Festnetzvertrag "MagentaZuhause Giga mit MagentaTV Smart". Bei der Nutzung der MagentaTV App wurde ich auf die Gen. 1 App umgeleitet. Kann ich auf Magenta TV 2.0 umsteigen? Ich habe im Kundencenter nichts dazu gefunden. Erfolgt die Umstellung eventuell automatisch?

 

Danke und viele Grüße
Patrick

1781

20

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hey @Patrick201, 👋

       

      ich habe den Wechsel angestoßen, die Umstellung erfolgt morgen. 🙂 Du erhältst im Laufe des Tages eine Auftragbestätigung per E-Mail, in dem dir der Wechsel schriftlich bestätigt wird. Falls weitere Fragen auftreten, sind wir gerne für dich da. 🙏

       

      Viele Grüße

      Jonas

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    302

    0

    1

    Gelöst

    in  

    1832

    0

    6

    in  

    1320

    0

    6

    in  

    440

    0

    2