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Wechsel auf receiver 401 sky verschwunden
6 years ago
Hallo zusammen,
habe heute neue Geräte bekommen (Speedport Smart 3, Media Receiver 201, Media Receiver 401) und angeschlossen.
wenn ich jetzt auf ein gebuchtes Sky Paket schalte, soll ich das Paket erneut buchen.
Gibt es hier Möglichkeiten das zu beheben ohne sich mit nervigen Warteschleifen rumzuschlagen?
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6 years ago
Hallo,
Hast du es schon mit der stromlos Methode versucht? D.h. alles mal für 15 Min. Stromlos machen wenn vorhanden auch WLAN Verstärker etc. Dann Router anschliessen warten bis alle LEDs wieder da sind dann nach und nach alle anderen Endgeräte. Ausserdem würde ich falls vorhanden die Senderliste zurücksetzen. Wenn alles nichts hilft Ruf die Hotline an.
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6 years ago
Hallo zusammen, habe heute neue Geräte bekommen (Speedport Smart 3, Media Receiver 201, Media Receiver 401) und angeschlossen.
Hallo zusammen,
habe heute neue Geräte bekommen (Speedport Smart 3, Media Receiver 201, Media Receiver 401) und angeschlossen.
Hast du etwas umgestellt?
Für wann wurde die Umstellung bestätigt. (AB)
War Sky vorher vorhanden?
Stehen die Sky Sender im Kundencenter, unter Meine Extras & Optionen?
Sind die Sky Sender immer noch nicht freigeschaltet?
Dann muss das Team mal nachsehen.
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6 years ago
Guten Morgen,
Jetzt geht es. Vielen Dank.
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6 years ago
Guten Morgen,
Jetzt geht es. Vielen Dank.
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6 years ago
Freut mich zu lesen, dass die Sky Sender nun alle freigeschaltet sind. Ich wünsche dir ganz viel Spaß damit.
Gruß
Sören M.
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