‎web2.magentatv.de nicht erreichbar außerhalb des Telekom Netzes (403 Forbidden)

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web2.magentatv.de nicht erreichbar außerhalb des Telekom Netzes (403 Forbidden)

vor 3 Monaten

Vor ein paar Tagen wollte ich MagentaTV unterwegs auf meiner Dienstreise nutzen. Leider scheint dies nur noch innerhalb des Telekom-Netzes zu funktionieren (außerhalb Fehlermeldung: 403 Forbidden). Nachdem ich mich via VPN in mein Heimnetz verbunden hatte konnte ich die Seite fehlerfrei aufrufen.

Als weiteren Test habe ich mich im meinem Heimnetz per VPN nach Frankfurt verbunden und musste feststellen das wieder die Fehlermeldung „403 Forbidden“ auftrat und ich keine Verbindung zu web2.magentatv.de aufbauen konnte. Dasselbe gilt auch für die App mit dem FireTV Stick, welche nicht mehr funktioniert wenn man sich außerhalb des Telekom-Netzes befindet.

Die Seite "web.magentatv.de" funktioniert sowohl innerhalb als auch außerhalb des Telekom-Netzes.

Ich gehe mal nicht davon aus das es so gewollt ist, da die mobile Nutzung von MagentaTV ein Hauptargument beim Beratungsgespräch war.

Viele Grüße,

Christopher

109

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
@ChrSchu90

vom Tarif her, wäre das erlaubt. Ebenso vom Land her, und auch allgemein, dass deutscher Vodafoneanschluss.



Habe eine Freundin mit deutschem Vodafone-Anschluss, von dem aus ich gelegentlich auf MagentaTV 2.0 zugreife, wenn ich bei ihr bin. Ging bisher problemlos. Das wird somit nicht generell unterbunden.



Habe selbst an über unterschiedliche fremde Adressen in Deutschland und Italien auch schon MagentaTV 2.0 genutzt. Das wird nicht generell unterbunden.



Was aber Möglichkeiten sein könnten, wieso es nicht ging:

Hotel hat Streaming geblockt oder gedrosselt (Typen, URL, ...)

Hotel erwartet Captive-Portal-Anmeldung mit dem Gerät, und die ist nicht vollständig erfolgt. Dann kommt man nicht weit.

Hotel routet / filtert den IT-Verkehr der Kundschaft über eine fremde Cloud oder anders, was dann Probleme machen könnte.

Der Anschluss hat vom Internetanbieter Vodafone eine externe IP zugewiesen bekommen, welche ursprünglich im Ausland außerhalb der EU registriert war, so dass die Telekomserver diese IP als ausländische IP statt deutsche verorten. Vodafone hat internationale Niederlassungen, und verwendet zum Teil IP-Adressen fpr deutsche Anschlüsse, die sonst wo in der Welt zuerst verwendet wurden.

...
1
Antwort
von
vor 3 Monaten
Ich bin mir sicher das es nichts mit dem Hotel zu tun hat, da ich das gleiche Problem im Heimnetz habe wenn ich einen VPN /Proxy nutze, was sonst problemlos funktioniert hat. Es würde auch keinen Sinn ergeben wenn "web.magentatv.de" geht und "web2.magentatv.de" nicht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Ich habe als weiteren Test den Internetzugang meiner Mutter (Vodafone) probiert und bekam dort ebenfalls die Fehlermeldung "403 Forbidden" beim öffnen von "web2.magentatv.de". Die Seite "web.magentatv.de" konnte wiederum korrekt geöffnet werden.

Nach einem Power-On-Reset der Routers gingen beide Seiten wieder wie gewohnt. Es ist so natürlich schwer zu sagen wo das Problem genau lag, aber wie @Sherlocka bereits schrieb könnte es an einer IP gelegen haben die aus dem Ausland kam.

Der Anschluss hat vom Internetanbieter Vodafone eine externe IP zugewiesen bekommen, welche ursprünglich im Ausland außerhalb der EU registriert war, so dass die Telekomserver diese IP als ausländische IP statt deutsche verorten. Vodafone hat internationale Niederlassungen, und verwendet zum Teil IP-Adressen fpr deutsche Anschlüsse, die sonst wo in der Welt zuerst verwendet wurden.
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