Von Magenta TV Flex auf Megastream wechseln

20 days ago

Guten Morgen.

Ich habe mir in der letzten Woche testweise Magenta TV Flex gebucht um es auf meinen LG Fernseher mit der Magenta App zu testen.

Bin mit der App zufrieden und würde demnächst gerne auf Megastream für 2 Jahre wechseln um die 6 Monate gratis für das Paket mit Netflix u.s.w. zu bekommen.

Wie gehe ich da vor?

Muss ich erst Flex kündigen um nach dem Monat  einen neuen Tarif buchen zu können, oder geht es auch unkomplizierter ?

Im Kundencenter gab es für mich lediglich die Möglichkeit auf Smart zu wechseln wenn ich es richtig gesehen habe.

Bin kein Internet Telekom Kunde und interessiere mich derzeit nur für Magenta TV.

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    • 20 days ago

      Musst du mal schauen, ob Tarifwechsel mit den Freimonaten unter www.telekom.de/erleben/kundencenter/produkte/produktwechsel/auswahl angeboten wird. Wenn nicht, geht notfalls auch kündigen und den MegaStream neu bestellen, bei 1monatiger Kündigungsfrist.

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    • Official Solution

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      20 days ago

      Hallo @maxlewandowsky,

       

      bei den Verträgen unabhängig des Anbieters gibt es leider keinen Tarifwechsel. Hier müsstest du tatsächlich einmal kündigen und dann Megastream neu buchen. 

       

      Gruß

      André

      0

    • 20 days ago

      Mach ich dann so.

      Vielen Dank 

      1

      Answer

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      20 days ago

      @maxlewandowsky

      maxlewandowsky

      Mach ich dann so. Vielen Dank 

      Mach ich dann so.

      Vielen Dank 

       
      Mach ich dann so. Vielen Dank 

      Gerne & alles klar. :)

       

      Greetz

      Stefan

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      Answer

      from

    • 20 days ago

      Ehrlich, ich fühle mich von euch nicht mehr für voll genommen 😜. Stimmt doch nicht @André A. , ich verlinkte Tarifwechsel . Heißt deswegen ja noch lange nicht, dass unbedingt alle Tarife angeboten werden, bei mir sind es nur die Zweie hier:

       

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