Solved

videoload geräte anzahl überschritten

8 years ago

Hallo 

ich habe folgendes problem :

ich habe als gerät lediglich meinen pc den ich für videoload nutze habe vor kurzem erst die anzahl der gräte zurückgesetzt und verwende immer den selben Browser zum anschauen meiner filme 
jetzt möchte ich mir gerne einen film anschauen und der sagt mir ich hätte die anzahl der geräte überschritten 
ich frage mich wie das sein kann dfa ich nur 1 pc habe und nur diesen verwende 
selbstverständlich habe ich meine daten auch nicht weitergegeben und app oder so nutze ich auch nicht 
ich bitte da um einen tipp da meine geräte erst am (.5.2017 wieder zurückgesetzt werden können 

mfg

2016-12-14.png

1235

4

    • 8 years ago

      Morgen,

       

      da kann dir am besten Videoload selber weiter helfen 

      http://www.videoload.de/kontakt

      1

      Answer

      from

      8 years ago

      Die müssen bei Videoload gelöscht werden.Den Link dazu hast Du ja schon von @area57

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @m-muxfeldt,

      da haben @area57 und @alter sachse Sie schon auf den richtigen Weg geführt. Da Sie Ihre Daten schon hinterlegt hatten, habe ich die Chance genutzt und die Anfrage direkt weitergegeben. Die Anzahl der angemeldeten Geräte wurde zurückgesetzt. Bitte probieren Sie jetzt, ob Sie sich wieder einloggen können.

      Ich denke, dass es aber jetzt wieder geht. Zwinkernd

      Gruß
      Sören M.

      1

      Answer

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      5 years ago

      Ich werde wohl Videoload kündigen müssen, wenn mir keiner hilft. So schade es auch ist, aber so kann ich nix machen

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