Videoload: Fehlermeldung bei Nutzung kostenpflichtiger Angebote
3 months ago
Bei der Nutzung kostenpflichtiger Angebote von Videoload kommt eine Fehlermeldung bzw. der Hinweis:
"Keine Berechtigung - Sie haben keine Berechtigung, diese Funktion zu verwenden. Sie können den gewünschten Dienst nicht nutzen, da Sie dafür bisher nicht angemeldet sind."
Hier sollte im Kundencenter unter "Internte > Zubuchoption" geprüft werden, ob der Dienst "Sperre Zusatzdienste" angemeldet ist.
Wenn die Sperre für Zusatzdienste angemeldet wurde, sind keine Einkäufe mehr möglich, auch nicht mit anderen Bezahlverfahren neben der Telekom Rechnung.
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