Gelöst
Vertragsumstellung auf MagentaZuhause L - Magenta TV Smart
vor 4 Jahren
Am 10.04.2021 wird mein bestehender Vertrag MagentaZuhause L mit TV Plus auf TV Smart bis 21:00 Uhr umgestellt.
Zwei Fragen hätte ich dazu.
Wie merke ich das der Tarif umgestellt wurde?
Von wem und auf welchem Weg bekomme ich die Login Daten für TVNOW? Bis jetzt ist da noch nichts da.
Vielen Dank schon mal für Antworten.
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vor 4 Jahren
Hallo @trainerro
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Schön, dass du dich für MagentaTV Smart entschieden hast😉
Im Laufe des Tages wird dann dein entsprechender Tarif geschaltet. Die Zuschaltung bemerkst du, wenn mal kurz das Internet weg ist und der Anschluss dann langsam wieder hochfährt. In der Nacht zum 10.04.2021 wird der Tarif umgestellt und du kannst alle Leistungen nutzen (danke @Andreas__).Die Zugangsdaten für TVNOW Premium bzw. den Link für die Registrierung erhältst du dann am Tag der Schaltung, also morgen.
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Andreas__ du hast Recht, ich habe überlesen, dass es nur eine Umstellung von TV Plus auf MagentaTV Smart ist.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Andreas__ ,
Ist ja komisch. Du schreibst, dass die Umstellung heute Nacht passiert.
In der Auftragsbestätigung steht Datum der Bereitstellung 10.04.2021 und Uhrzeit bis 21 Uhr.
Warum bis 21 Uhr?
Antwort
von
vor 4 Jahren
@trainerro
bis 21Uhr ist der Standart Zeitpunkt den die Telekom angibt, auch bei Neuschaltungen.
Bei reinen Tarifwechsel wie bei Dir, wird erfahrungsgemäß schon kurz nach Mitternacht der Wechsel vollzogen auch wenn bis 21 Uhr angegeben wird (und in bestimmten Situationen vielleicht auch benötigt)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Der Tarif wird in der Nacht umgestellt. Du kannst also früh gleich MagentaTV nutzen.
Sobald der Tarif aktiv ist, wird innerhalb von 24h ein Link für TV-Now verschickt, worüber Du dich dann registrieren kannst.
0
vor 4 Jahren
Hallo @trainerro ,
falls Du bisher unter web.magentatv.de nach der Anmeldung kein Live-TV hattest: das geht dann mit dem neuen Tarif.
So kannst Du es testen.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von