Verknüpfung des Netflixkontos mit Magnat TV lösen

vor 4 Jahren

Schönen guten Tag!

 

Ich habe jetzt sowohl mit dem Service der Telekom, als auch mit dem Service von Netflix gesprochen, und beide verweisen auf den jeweils anderen.

Folgendes Problem: Es wurde heute versehentlich ein falsches Netflixkonto mit meinem MagentaTV verknüpft. Diese Verknüpfung muss gelöst werden, damit das richtige Konto verknüpft werden kann.
Weiß jemand, wie man das hinbekommt?

Sowohl der Service der Telekom, als auch der Service von Netflix, können da scheinbar nicht helfen.

 

Gruß

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    • vor 4 Jahren

      Ist es nicht möglich unter http://telekom.de/netflix-aktivieren einfach das richtige Netflix Konto neu zu verknüpfen?

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Leider nein, da mir auf der Netflixseite dann sofort als Log-In die falsch hinterlegte Emailadresse angezeigt wird, nebst freiem Passwortfeld. Und diese Emailadresse ist dort nicht änderbar.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Claudia.chamberlain  über den Link von @alexludemann @Netflix buchen und aktivieren.

      Email Adresse wenn nötig kann bei Netflix jederzeit geändert werden

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Claudia.chamberlain

      ist das Verknüpfungsproblem inzwischen gelöst? Wenn nicht tragen Sie bitte als zusätzliche Information in Ihrem Communityprofil ein, mit welcher E-Mail-Adresse Netflix verknüpft werden muss und auch ob Standard oder Premium.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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      Uneingeloggter Nutzer

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